Мой телефон признан ворованным - как защитить себя и решить проблему?
опубликован 14.11.2019, 20:22
Три года назад купила телефон в крупном магазине технике. Коробка, документы все есть. Сегодня ко мне пришла полиция и заявила что мой телефон ворованый. Так как в октябре этого года, какая то дама заявила что телефон у нее утащили. Чек я не могу найти, но он прописан в базе данных магазина, по моей бонусной карте. Номера на коробке и телефоне не совпадают. Что делать?
Скорее всего при покупке телефона, Вам дали коробку ни от вашего телефона и тот телефон, от которого у вас находится коробка, был куплен и в дальнейшем похищен. В розыске какой телефон, который совпадает с имей-кодом на коробке, или конкретно имей-код Вашего телефона? Периодически такая путаница в крупных магазинах происходит.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ничего не делать, если вы его приобрели в салоне, но там должна быть информация, хотя воры могли их новыми украсть и в коробках, и сдать в салон для продажи. Полиция разберётся.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купленный в 2015 году iPhone 6 оказался краденым - как вернуть деньги и избежать юридических проблем?
Опыт покупки поддельного телефона в интернет-магазине Media Markt - возможен ли обмен на оригинальное устройство?
Проблемы с бонусами - как получить положенное, если в чеке ошибка?
Проблема с бонусами в покупке телефона в рассрочку - ситуация и возможное решение.
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Как узнать номер IMEI украденного телефона без наличия коробки и чека?
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут