Мой телефон признан ворованным - как защитить себя и решить проблему?
Вопрос №16559708
из г. Иркутск
опубликован 14.11.2019, 20:22
опубликован 14.11.2019, 20:22
Три года назад купила телефон в крупном магазине технике. Коробка, документы все есть. Сегодня ко мне пришла полиция и заявила что мой телефон ворованый. Так как в октябре этого года, какая то дама заявила что телефон у нее утащили. Чек я не могу найти, но он прописан в базе данных магазина, по моей бонусной карте. Номера на коробке и телефоне не совпадают. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего при покупке телефона, Вам дали коробку ни от вашего телефона и тот телефон, от которого у вас находится коробка, был куплен и в дальнейшем похищен. В розыске какой телефон, который совпадает с имей-кодом на коробке, или конкретно имей-код Вашего телефона? Периодически такая путаница в крупных магазинах происходит.
14.11.2019, 20:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ничего не делать, если вы его приобрели в салоне, но там должна быть информация, хотя воры могли их новыми украсть и в коробках, и сдать в салон для продажи. Полиция разберётся.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
14.11.2019, 20:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный в 2015 году iPhone 6 оказался краденым - как вернуть деньги и избежать юридических проблем?
Опыт покупки поддельного телефона в интернет-магазине Media Markt - возможен ли обмен на оригинальное устройство?
Проблемы с бонусами - как получить положенное, если в чеке ошибка?
Проблема с бонусами в покупке телефона в рассрочку - ситуация и возможное решение.
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Как узнать номер IMEI украденного телефона без наличия коробки и чека?
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут