Клиент требует возврат неудобной чугунной ванны со стандартным дефектом на эмали
Вопрос №11148462
из г. Пермь
опубликован 03.08.2016, 10:07
опубликован 03.08.2016, 10:07
В моём магизине клиент заказал не стандартную дорогую чугунную ванну. Ему её привезли в срок, Такая же ванна стояла на витрине с дефектом на эмали, т.е. клиент её видел в живую. Теперь клиент утверждает что ему не удобно пользоваться этой ванной и хочет оформить возврат. Есть ли уменя основания для отказа.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неудобно пользоваться не является основанием для возврата Основапнием согласно ст18 Закона РФ О защите прав потребителей является некачественность товара
03.08.2016, 10:09
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Сколько дней прошло с момента покупки и есть ли от него письменное требование?
03.08.2016, 10:08
---Здравствуйте, отказывайте смело, имеете полное право. Всего хорошего.
03.08.2016, 10:09
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Отказывайся так как привозила под заказ и акт осмотра у вас имеются на руках
03.08.2016, 10:09
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги быстрее и составить претензию
Как вернуть мебель с дефектами, приобретенную дистанционно?
Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?
Обязана ли я оплатить доставку за диван с браком, который я отказалась принимать?
В договоре есть пункт, что с цветом, размером и ассортиментом мебели согласен, и он под этим подписался.
Проблемы с купленным унитазом - повреждения и течь. Каковы мои права как потребителя?
Проблемы с доставкой и дефектом - опыт заказа дивана в мебельном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут