Возможность вернуть исправный телефон в магазин в течение 14 дней - согласно ЗЗПП
Вопрос №11150153
из г. Оренбург
опубликован 03.08.2016, 14:03
опубликован 03.08.2016, 14:03
Купили телефон. Пришли в этот же день в магазин его вернуть и получить деньги обратно на что, услышали что они не будут менять его и возвращать деньги. Согласно ЗЗПП можно ли вернуть в магазин телефон в течение 14 дней, если он исправен?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
здравствуйте. нет, невозможно. телефон-технически сложный товар. Подлежит замене после заключения эксперта о неустранимой поломке по вине производителя.
03.08.2016, 14:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию, при отказе - в суд.
03.08.2016, 14:05
К сожалению, нельзя если телефон не имеет недостатков и брака.
03.08.2016, 14:05
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон и получить деньги обратно, учитывая неполадки и различие срока в договоре?
Клиенту отказывают в возврате денег за неисправный телефон после 31-дневной проверки
Возможность возврата или обмена водонепроницаемого телефона - ситуация и ссылки на статьи законодательства
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон - законно ли это?
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный телефон - могу ли я претендовать на возврат?
Проблемы с сенсором на моем новом смартфоне - магазин просит забрать товар, но отказывается вернуть деньги
Отказ в возврате денег за телефон после замены - есть ли право на возврат в течение 14 дней?
Как вернуть товар в магазин, купленный в кредит, если его необходимо вернуть по определенным причинам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут