Мегафон-ТВ - Как я отключил подписку на сериалы, а все равно получил счёт за услугу ТВ-портала?
Вопрос №11160641
из г. Ульяновск
опубликован 04.08.2016, 23:03
опубликован 04.08.2016, 23:03
Подключил по акции пакет сериалов "Амедиатека" от Мегафон-ТВ,разобравшись в сути подключения, поспешил отказаться от услуги, позвонив в компанию, получил ответ оператора, что он лично отключить подписку не может, но я могу сделать это самостоятельно на ТВ-портале, проделав по его инструкции ряд надлежащих действий, я снова позвонил в компанию, и получил устное заверение, что неугодная мне услуга благополучно отключена. Но каково же было моё удивление, когда через 3 месяца мне выставили счёт на 1234,28 рублей, мотивируя это долгом за яко бы активную услугу ТВ-портала! Подскажите, пожалуйста, что в данном случае можно предпринять, и насколько это будет эффективно? С уважением! Виталий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обжаловать бездействие оператора в суде
05.08.2016, 07:07
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Платная услуга на мегафоне не была отключена по моей заявке - получилось ли вернуть деньги?
Мегафон без спроса подключил услугу Плати когда удобно - куда обратиться за помощью?
Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения
Как продлить лицензию на газовый пистолет через портал государственных услуг?
Оператор связи Мегафон требует оплатить задолженность и госпошлину за неиспользуемую услугу Мультифон 20000
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Инвалид 3 группы по слуху требует отключения платной услуги и возврата незаконно списанных средств от компании ОАО Мегафон
Незаконное отключение услуги - Возможно ли вернуть деньги за интернет по стандартным расценкам?
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут