Возможность требования соразмерного уменьшения цены при поломке холодильника в кредит - права покупателя и рекомендации сервисному центру для составления акта

Вопрос №11162341 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.08.2016, 09:52

Можно ли требовать от продавцов соразмерного уменьшения цены холодильника взятого в кредит, если он через 30 дней после доставки перестал работать, а сервисный мастер устно сказал что это заводской брак (в трубке свищ, вытек хладоген). Еще нету акта от сервисного центра, на что нужно обратить внимание сервисному центру при составлении акта.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте! Если производственный брак, то можете требовать замену

05.08.2016, 09:53

Дело в том, что обмен может состоятся если товар:
не был распакован,
не подошёл по габаритам
перестал работать в течении 14 (15) дней.
Сейчас его только в сервисный центр, рассмотреть можно ли устранить заводской брак или нет. Если - нет, то только тогда замена. Я затребовала на время ремонта холодильник с подменного фонда, его уже привезли (в течении трех дней), сегодня только заберут поломанный. Теперь буду на телефоне с сервисным центром, уточнять может это уже не новый холодильник и он уже был в ремонте (такое подозрение было, когда мы увидели трубку по которой "проходит" хладоген).
У меня был вопрос можно ли дополнительно потребовать уменьшения цены

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность требования соразмерного уменьшения цены при поломке холодильника в кредит - права покупателя и рекомендации сервисному центру для составления акта

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы