Возможность требования соразмерного уменьшения цены при поломке холодильника в кредит - права покупателя и рекомендации сервисному центру для составления акта
Вопрос №11162341
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.08.2016, 09:52
опубликован 05.08.2016, 09:52
Можно ли требовать от продавцов соразмерного уменьшения цены холодильника взятого в кредит, если он через 30 дней после доставки перестал работать, а сервисный мастер устно сказал что это заводской брак (в трубке свищ, вытек хладоген). Еще нету акта от сервисного центра, на что нужно обратить внимание сервисному центру при составлении акта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если производственный брак, то можете требовать замену
05.08.2016, 09:53
Оценка автора вопроса:
Дело в том, что обмен может состоятся если товар:
не был распакован,
не подошёл по габаритам
перестал работать в течении 14 (15) дней.
Сейчас его только в сервисный центр, рассмотреть можно ли устранить заводской брак или нет. Если - нет, то только тогда замена. Я затребовала на время ремонта холодильник с подменного фонда, его уже привезли (в течении трех дней), сегодня только заберут поломанный. Теперь буду на телефоне с сервисным центром, уточнять может это уже не новый холодильник и он уже был в ремонте (такое подозрение было, когда мы увидели трубку по которой "проходит" хладоген).
У меня был вопрос можно ли дополнительно потребовать уменьшения цены
не был распакован,
не подошёл по габаритам
перестал работать в течении 14 (15) дней.
Сейчас его только в сервисный центр, рассмотреть можно ли устранить заводской брак или нет. Если - нет, то только тогда замена. Я затребовала на время ремонта холодильник с подменного фонда, его уже привезли (в течении трех дней), сегодня только заберут поломанный. Теперь буду на телефоне с сервисным центром, уточнять может это уже не новый холодильник и он уже был в ремонте (такое подозрение было, когда мы увидели трубку по которой "проходит" хладоген).
У меня был вопрос можно ли дополнительно потребовать уменьшения цены
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Холодильник Атлант шипит громче указанного в характеристиках - как защитить свои права?
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Проблема с гарантией - сервисный центр не забирает сломанный холодильник, а магазин отказывается решать ситуацию
Вышел фреон из холодильника через запененную часть - на что рассчитывать при гарантийном случае?
Проблемы с новой стиральной машиной - течь, поврежденный корпус и вибрация - что делать?
Проблемы с новым холодильником - кто должен провести экспертизу и оплатить доставку в сервисный центр?
Возможность возврата денег за фотоаппарат с заводским дефектом - что выбрать - возврат или обращение в сервисный центр?
Независимая экспертиза и права потребителя после окончания гарантии - оспаривание решения сервисного центра
Несоблюдение гарантии - как доказать недобросовестность сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут