Проблемы с загрузкой и включением автомагнитолы ИНКАР 2282 на Андроиде - магазин отказывается вернуть

Вопрос №11163163 из г. Кемерово
опубликован 05.08.2016, 11:55

15 июля купил в Новосибирске автомагнитолу ИНКАР 2282 на"Андроиде", очень долго загружается, а может вообще не включиться, мне говорили, что долго загружается только после длительного отключения, после ночи например, на деле-же не выдерживает 5-10 минут. Хочу вернуть в магазин, там говорят: возврату не подлежит.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

05.08.2016, 11:57

Я все понял, благодарю! А ничего, что прошло больше 14 дней?

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Всего хорошего.

05.08.2016, 11:57

Я все понял, благодарю! А ничего, что прошло больше 14 дней?

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39411 отзывов

Пишите Претензию на основании ст. 10-12 ЗоЗПП РФ. Вам должны были дать всю информацию о товаре, чего сделано не было и Вас этот товар не устраивает. Откажут,- подавайте иск в суд.

05.08.2016, 12:03

Спросить юриста

Похожие темы:
Купил автомагнитолу
Вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с загрузкой и включением автомагнитолы ИНКАР 2282 на Андроиде - магазин отказывается вернуть

Похожие вопросы