Что в нашем договоре является сроком для отсчета срока исковой давности, если указано, что «до полного исполнения»?

Между мной, как физ. лицом и ИП, как Исполнителем, 24.07.2012 года был заключен договор об оказании возмездных услуг по полному оформлению разрешения на перевод принадлежащей мне квартиры (в многоквартирном доме) в нежилой фонд. Я хотела сдавать помещение в аренду под офис или магазин, т.к. пенсия небольшая. В договоре в одном пункте указано, что услуги Исполнителем должны быть выполнены в течение двух месяцев со дня подписания Договора. В другом пункте указано, что Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по договору. Есть пункт о том, что в случае нарушения Исполнителем сроков, заказчик имеет право начислить пени в размере 0.5 % за каждый день просрочки, но не более, чем 25% от цены договора. Я начинала сама собирать и предоставила все необходимые справки, которые собрала ранее, кроме проекта. Побоялась, что не смогу собрать согласие всех собственников и поэтому обратилась по рекомендации к юристу, который занимался переводами в нежилое. По договору я сразу оплатила аванс (примерно 70% от стоимости договора), это зафиксировано в договоре. После двух месяцев Исполнитель услугу не выполнил, объяснял разными сложностями, часто не отвечал на звонки или сбрасывал, приходилось его караулить, чтобы переговорить, но все время обещал всё выполнить. Никто больше не брался выполнить услуги по переводу, поэтому я ждала, что все-таки Исполнитель эту работу доделает. Тем более, что он попросил оформить на него доверенность для этого. В августе 2014 года пришло согласие от комитета имущественных отношений на реконструкцию квартиры в отношении муниципальной собственности с рекомендацией обратиться в отдел архитектуры города для получения разрешения на реконструкцию. В октябре 2014 года пришел отказ в переводе из-за того, что не представлено согласие всех собственников помещений. В отделе архитектуры администрации мне сказали, что Исполнителем представлен проект, но его нужно переделывать. Сохранились мои обращения по смс, два письма (с уведомлением о получении лично), первое отправлено в июне 2013 года, чтобы отчитался о проделанной работе, и второе в марте 2016 года о том, что закончился срок действия доверенности и нужно ли её продлять, чтобы указал конкретный срок выполнения услуги. По смс он ответил, что продлять доверенность нужно и в какой день нотариус это сделает. Новую доверенность оформили. Опять обещания, обнадеживания, что вот-вот в ближайшие дни. На днях Исполнитель сказал, что он не в состоянии выполнить услугу, что нужно расторгать договор, назначил день встречи. Я пришла, говорит:»Пишите претензию, я ее рассмотрю, смотря что Вы будете требовать». Подскажите, как правильно поступить, если я хочу вернуть аванс и проценты, а так же возмещение убытков, т.к. это неосновательное обогащение за счет моих средств. Кто-то говорит, что нужно писать претензию, и если он не вернет средства, то подавать в суду. Или сразу в суд? Кто-то, что упущено время для обращения в суд, - истек срок исковой давности. Что в нашем договоре является сроком для отсчета срока исковой давности, если указано, что «до полного исполнения»? Если в договоре ограничен размер пени, то можно ли требовать больше этого? Что обязательно писать в претензии, нужно ли указать, чтобы вернул аванс и проценты по договору или сразу все, включая возмещение по неосновательному обогащению, либо это потом в исковом заявлении? Только что. Между мной, как физ. лицом и ИП, как Исполнителем, 24.07.2012 года был заключен договор об оказании возмездных услуг по полному оформлению разрешения на перевод принадлежащей мне квартиры (в многоквартирном доме) в нежилой фонд. Я хотела сдавать помещение в аренду под офис или магазин, т.к. пенсия небольшая. В договоре в одном пункте указано, что услуги Исполнителем должны быть выполнены в течение двух месяцев со дня подписания Договора. В другом пункте указано, что Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по договору. Есть пункт о том, что в случае нарушения Исполнителем сроков, заказчик имеет право начислить пени в размере 0.5 % за каждый день просрочки, но не более, чем 25% от цены договора. Я начинала сама собирать и предоставила все необходимые справки, которые собрала ранее, кроме проекта. Побоялась, что не смогу собрать согласие всех собственников и поэтому обратилась по рекомендации к юристу, который занимался переводами в нежилое. По договору я сразу оплатила аванс (примерно 70% от стоимости договора), это зафиксировано в договоре. После двух месяцев Исполнитель услугу не выполнил, объяснял разными сложностями, часто не отвечал на звонки или сбрасывал, приходилось его караулить, чтобы переговорить, но все время обещал всё выполнить. Никто больше не брался выполнить услуги по переводу, поэтому я ждала, что все-таки Исполнитель эту работу доделает. Тем более, что он попросил оформить на него доверенность для этого. В августе 2014 года пришло согласие от комитета имущественных отношений на реконструкцию квартиры в отношении муниципальной собственности с рекомендацией обратиться в отдел архитектуры города для получения разрешения на реконструкцию. В октябре 2014 года пришел отказ в переводе из-за того, что не представлено согласие всех собственников помещений. В отделе архитектуры администрации мне сказали, что Исполнителем представлен проект, но его нужно переделывать. Сохранились мои обращения по смс, два письма (с уведомлением о получении лично), первое отправлено в июне 2013 года, чтобы отчитался о проделанной работе, и второе в марте 2016 года о том, что закончился срок действия доверенности и нужно ли её продлять, чтобы указал конкретный срок выполнения услуги. По смс он ответил, что продлять доверенность нужно и в какой день нотариус это сделает. Новую доверенность оформили. Опять обещания, обнадеживания, что вот-вот в ближайшие дни. На днях Исполнитель сказал, что он не в состоянии выполнить услугу, что нужно расторгать договор, назначил день встречи. Я пришла, говорит:»Пишите претензию, я ее рассмотрю, смотря что Вы будете требовать». Подскажите, как правильно поступить, если я хочу вернуть аванс и проценты, а так же возмещение убытков, т.к. это неосновательное обогащение за счет моих средств. Кто-то говорит, что нужно писать претензию, и если он не вернет средства, то подавать в суду. Или сразу в суд? Кто-то, что упущено время для обращения в суд, - истек срок исковой давности. Что в нашем договоре является сроком для отсчета срока исковой давности, если указано, что «до полного исполнения»? Если в договоре ограничен размер пени, то можно ли требовать больше этого? Что обязательно писать в претензии, нужно ли указать, чтобы вернул аванс и проценты по договору или сразу все, включая возмещение по неосновательному обогащению, либо это потом в исковом заявлении?