Проблемы с холодильником - могу ли я потребовать замены на другую марку или возврата денег?
Вопрос №14780359
из г. Кемерово
опубликован 02.11.2018, 12:56
опубликован 02.11.2018, 12:56
Купила холодильник в июле 2018 года. Спустя некоторое время он стал сильно шуметь. Вызвала мастера из сервисной службы. Он посмотрел холодильник, сказал, что нужно менять компрессор. Написал мне заключение, что необходима замена компрессора. Сказал, что закажут компрессор и будут менять. Могу ли я потребовать в магазине замены на холодильник другой марки или возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По закону о защите прав потребителей вы имеете на это полное право, если поломка произошла в период гарантийного срока.
02.11.2018, 12:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Кемерово
Составление претензии на возврат товара
29
Составление заявления на возврат товара
27
Возврат товара надлежащего качества
26
Возврат товара
26
Возврат некачественного товара
26
Возврат товара по гарантии
26
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
26
Возврат бракованного товара
26
Возврат технически сложного товара
25
Замена товара
25
Возврат товара поставщику
25
Составление письма о замене товара на аналогичный
25
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - 3 замененных компрессора за 3 года, но продавец не рассматривает претензии на возврат
Холодильник вышел из строя после покупки - проблемы с гарантией и заменой
Неисправный холодильник - как избежать неожиданных расходов и получить качественный ремонт?
Мастер отказывается вернуть деньги за сгоревший компрессор - что делать?
Бесплатный ремонт холодильника через 2,5 года - столкновение интересов мастера и клиента
Как действовать, если мастер неисправно выполнит ремонт холодильника?
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Спор о замене отремонтированного холодильника - поломка компрессора от брака
Проблемы с холодильником LG - гарантийный ремонт или возврат денежных средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут