Почему гарантия не покрывает выгоревший дисплей на телефоне, купленном всего 3 месяца назад? Как решить проблему, если телефон ещё находится в кредите?
опубликован 05.08.2016, 21:19
Хотел узнать почему не делают по гарантии выгоревший дисплей на телефоне телефону всего 3 месяца а уже так что можно сделать он ещё и в кредите.
вы к продавцу обратитесь с письменной претензией и потребуйте ремонт,либо замену или возврат денег, продавец в случае несогласия с вашими требованиями отправит телефон на экспертизу, там и выяснится будет продавец удовлетворять ваши требования или нет. это по закону в РФ. я так полагаю раз обращаетесь к российским юристам, то вам ответ будет полезен.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Требуйте возврата либо обмена товара пишите претензию
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Караганда
Похожие вопросы
Возможно ли возврат денег за телефон с дефективным дисплеем по гарантии?
Телефон с неисправным дисплеем - отказ гарантии и страховки из-за трещины внутри
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Купил дисплей для телефона оказался бракованным, магазин отказывается возвращать и менять дисплей.
Вопрос о возвращении телефона продавцу через суд в случае отклеивания экрана
Приобрела телефон, через день он уже не включается, в магазине взяли на диагностику, сказали дефектов нет, что делать?
При зарядке на телефоне треснул экран, в страховом возмещении отказали, в ремонте по гарантии тоже, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут