LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петрозаводск, 06.08.2016, 10:57

Невыполнение банком своих обязательств - месячная просрочка платежа и нежелание разобраться в ситуации

Вопрос №11168359 из г. Петрозаводск
опубликован 06.08.2016, 10:57
Ежемесячно и в срок выплачиваю кредит Сбербанку. Очередной платеж не был вовремя списан и пролежал на счету целый месяц. Произошло это то ли по вине сотрудника, то ли по вине программы банка. Образовалась просроченная задолженность, которую требуют погасить. Мною было написано несколько обращений, разъяснений, жалоб, не говоря о разъяснениях по телефону. Однако задолженность остается, и никто не может и не хочет в этом разобраться. Все документы, подтверждающие выплаты имеются. Все это продолжается почти год. Платить задолженность принципиально не буду. Что еще можно сделать в моей ситуации? Спасибо, Андрей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Андрей, здравствуйте.

................................

Вы задали юристам очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить на него более полные разъяснения с ссылками на нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нужные нормативные акты.

.................................................................................................

Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (кратко - ГК), по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

.................................................................................................

Если Вы не нарушали условий кредитного договора (а с этим надо заранее разобраться до конца), то Вы вправе погашать долг по кредиту и проценты по нему согласно условий этого кредитного договора.

Вы вправе предлагать и даже требовать от Кредитора сверку расчетов по этому Кредиту или требовать предоставление Справки о вашем долге по этому кредиту.

А дальше видно будет. С этим вопросом следует разбираться не на основании ваших слов, а на основании документов (кредитный договор, квитанции ваши о возврате части кредита и процентов и т.д.).

..............................................................................................

Знать свои права и обязанности, определенные Законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

В этом и может помочь разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и нужных копий документов.

...........

Удачи Вам

06.08.2016, 19:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Вы можете либо обратиться в ЦБ России, либо в суд.

06.08.2016, 11:00

Так если платеж был списан, значит задолженность погашена?

А сейчас должен только остаться вопрос про пени.

Вы принципиально не хотите платить банку. Тогда платите юристам за помощь.

06.08.2016, 11:00

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 082 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 268 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 412 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 919 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3 176 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских