Банкомат восточного экспресс зажевал деньги для платежа по кредиту - что делать?
Вопрос №16132760
из г. Вологда
опубликован 30.07.2019, 15:16
опубликован 30.07.2019, 15:16
В банке восточный экспресс 25.07.2019 пришла платить очередной платеж по кредиту (последний день) банкомат в банке деньги зажевал, обратно не выдал, на экране написано сумма не внесена, соответственно кредит не был оплачен.
Сразу написала обращение в котором подробно описала ситуацию с требованием отсрочки по кредиту, по вине банка, пока идёт рассмотрение обращения, рассмотрение до 6.08.2019. В это время каждый день мне и моим родственникам звонят, требуют срочно оплатить кредит и начисляют штраф.
Их не волнует что идёт рассмотрение обращения
Почему я должна платить, если ситуация произошла не по моей вине?
Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не полностью вопрос, юридической плоскости, но лично я бы рекомендовал заплатить и паралельно заниматься разбирательством по обращению без дополнительных потерь средств и нервов. Так как если выяснится что банкомат и правда зажевал купюру и это повлекло неоплату. То вашу внесенную сумму зачислят на будущий платеж по кредиту. Надеюсь вы подали обращение не отходя от банкомата.
Успехов вам в разбирательстве.
30.07.2019, 23:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 553
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с банкоматом - требуют оплату штрафа и неустойки за захваченные деньги
Банк Восточный включил страховую карту в кредит без согласия - опоздание с ответом и требование несуществующей оплаты.
Банкомат зажевал деньги на погашение кредита - история с проблемами и арестом счета в другом банке
Как мне вообще доказать, что ложила деньги в банкомат и именно 26000 р., если банк скажет, что не было денег?
Как решить проблему с банком после потери работы и невозможности выплаты кредита
Банк ВТБ отказывается вернуть деньги после сбоя в банкомате - история декретной мамы
Банк требует погашение кредита спустя три года - что делать и как найти помощь?
Банкомат восточного банка съел деньги при оплате кредита - что делать и куда писать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут