Проблемы с установкой автозапчасти - отказ магазина и проблема с ответственностью

Вопрос №11169955 из г. Владимир
опубликован 06.08.2016, 17:22

Купил автозапчасть для машины (тормозной барабан) установил сам! все болты крепления колеса провернулись при усилии рук в магазине отказываются принимать деталь на зад а также говорят что экспертизу я должен делать сам а не они и что так как я устанавливал деталь сам а не в сервис центре ответственность вся лежит на мне.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24170 отзывов

Напишите официальную претензию и проведите экспертизу

06.08.2016, 17:50

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут

Саша

Автор вопроса

0 отзывов

Как написать официальную притензию.

06.08.2016, 17:56

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24170 отзывов

в простой письменной форме

06.08.2016, 17:57

Спросить юриста

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете обратиться с Претензией в свободной письменной форме(2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

06.08.2016, 17:57

Спросить юриста

8 800 505-91-11

адресуете продавцу простая письменная форма излагаете суть требований откажется принять претензию и поставить подпись о приеме на втором экземпляре отправляете почтой заказным на юр. адрес продавца и квитанцию со вторым экземпляром храните

06.08.2016, 17:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста