Санкт-Петербург, 08.08.2016, 11:59

Проблемы с гарантией и контрафактностью - Как защитить себя от некачественных покупок

Вопрос №11178228 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.08.2016, 11:59
Купила блендер за 14000 р-в течении полугода 3 раза отправляла продавцу в,2 раза ремонтировали, в третий раз сняли с гарантии с мотивировкой неправильная эксплуатация. Сделала экспертизу в моо общество потребителей Санкт-Петербурга и ЛО,получив заключение-производственный дефект, так же эксперт установил, что блендер не имеет маркировки производителя-нет шильды, что свидетельствует о контрафактном происхождении блендера. На первом заседании судья повела себя странно-безоговорочно заняв позицию ответчика и пригласила на след. Заседание третьей стороной специалиста сервисной службы, снявшей блендер с гарантии, а на мою просьбу пригласить так же специалиста эксперта общества потребителей, ответила отказом, заявив, что на каком таком основании они делают заключения экспертные. Ответчик не захотел заключать мировое согл. И судья назначил экспертизу с единственным вопросом-является ли причиной неисправности брак, хотя я письменно ходатайствовала о включении вопроса о контрафактности блендера. ЗАКЛЮЧЕНИЕ НЕ ЧИТАЛА-нет возможности, но предварительно эксперт заявил, что блендер исправен (двигатель крутиться), а остальное его не касается. Платило за экспертизу судебную юрлицо-а кто платит, тот и заказывает музыку. Заседание назначено, подозреваю, решение будет вынесено не в мою пользу, предьявят мне расходы на экспертизу и адвоката, хотя я и так пострадала: время, расходы, неисправный блендер. А в обществе потребителей на Невском 78 жулье сидит-я спросила, зачем было давать такое заключение, если оно бесполезно? Что мне делать? ,2 раза ремонтировали, в третий раз сняли с гарантии с мотивировкой непровильная эксплуатация. Сделала экспертизу в моо общество потребителей Санкт-Петербурга и ЛО,получив заключение-производственный дефект, так же эксперт установил, что блендер не имеет маркировки производителя-нет шильды, что свидетельствует о контрафактном происхождении блендера. Поскольку ответчик не захотел заключить мировое соглашение, судья назначил судебную экспертизу, её результат мне не известен, я ставила вопрос перед экспертом-является ли блендер контрафактным, но судья не включила его в вопрос эксперту-там был только вопрос о причине неисправности, хотя эксперт заявил, что он исправен предварительно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вам необходимо дождаться результатов экспертизы. Если Вы считаете, что необходимо было ответить на другие вопросы, то можете ходатайствовать о проведении дополнительной экспертизы. Но учтите, что круг вопросов для экспертизы ограничен, в том числе и специальностью эксперта. Лучше всего, конечно, поручить ведение судебного дела юристу.

08.08.2016, 13:11
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 298 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 055 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских