Отсутствие заземления - правомерен ли отказ в гарантийном обслуживании стиральной машины?

Вопрос №11179118 из г. Тюмень
опубликован 08.08.2016, 14:38
В инструкции по эксплуатации стиральной машины есть пункт: «….розетка, в которую будет подключаться СМА, обязательна должна быть заземлена ». Как быть, если у потребителя нет в квартире заземления? Получается, что все стиральные машины, подключенные без заземления, подключены с нарушением правил по эксплуатации? То есть при поломке стиральной машины в гарантийный (или послегарантийный) период, в требованиях потребителей о ремонте (замене) СМА может быть отказано по тому основанию, что потребители не соблюли правила эксплуатации? Понятно, когда пункт в инструкции о заземлении, призван защитить потребителей от поражения эл. током. Но, отсутствие заземления - как повод для отказа в гарантийном ремонте, мне кажется притянутым за уши. Это все равно, как обвинять водителя транспортного средства в совершении ДТП, лишь по той причине, что водитель не был пристегнут ремнем безопасности… Подскажите: Правомерен ли отказ в гарантийном обслуживании по причине отсутствия заземления?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

НЕТ, конечно

УДАЧИ ВАМ

08.08.2016, 14:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Не правомерен. Можете предъявить претензию, в случае отказа обратиться в суд.

08.08.2016, 14:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Ваше сравнение неравнозначно.

Пишите претензию согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", затем обращайтесь в суд.

08.08.2016, 14:41

Это вопрос с целью познания или реальная ситуация ? Конечно не правомерен отказ

09.08.2016, 14:22

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских