Как вернуть товар и получить компенсацию после приобретения подделки на сайте GQ24.ru?
Вопрос №11181236
из г. Казань
опубликован 08.08.2016, 19:36
опубликован 08.08.2016, 19:36
Вопрос заключается в следующем:
На сайте http://gq24.ru/ActionSJ4000/?yclid=4264638905287967865 я осуществила заказ 2-х камер SJCAM 4000 на сумму с доставкой 8590 руб. Всё казалось проходит честно: заказ приняли без предоплаты, меня уведомили смс-сообщением о его отпралении (N посылки, когда ожидать). Далее курьер доставил, я произвела расчёт и когда стала разбираться в технологиях эксплуатации камеры поняла, что камера не имеет отношения к модели SJCAM 4000, мне прислали подделку.
Я решила осуществить возврат за не соответсвие товара предлагаемого на сайте и фактически доставленного.
Поставщик отказывается принять товар. И на мою притензию, отвечают, что имеют право на своём сайте использовать бренд SJCAM 4000, поскольку технические характеристики доставленных камер совпадают с показателями той камеры, которую они рекламируют на сайте.
Могу ли я привлечь к ответсвенности поставщика, заставить принять товар и возместить мои денежные средства?
В виде доказательной базы имеется:
1. ссылка на сайт
2. обмен смс-сообщениями
3. письменная переписка.
4. две камеры: без указания конкретного производителя на упаковки и в паспорте (указано только "made in china")
С уважением. ...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! да, можете привлечь к ответсвенности поставщика.
08.08.2016, 19:38
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 464
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 675
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от оплаты и требование полного возврата предоплаты при нарушении сроков поставки товара и отсутствии
Проблемы с доставкой почтовой посылки - как найти и получить товар
Возможен ли возврат средств при дефекте товара, если поставщик отказывается принимать его обратно?
По закону я имею право сдать товар без объснения причины, просто потому
Проблемы с заказом экшн камеры - продавец не забирает товар обратно
Проблемы с снабжением - кто несет ответственность за пропажу товара?
Как вернуть деньги за возвращенный товар и возместить убытки - возможность обращения в суд
Ответственность за просмотр онлайн трансляций с камер видеонаблюдения на сайтах без регистрации.
Требование клиента о возврате денежных средств после опоздания при доставке заказа по телефону
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут