Проблемы с такси - Как получить компенсацию после несостоявшегося заказа и опоздания на регистрацию
Вопрос №11182810
из г. Челябинск
опубликован 09.08.2016, 01:44
опубликован 09.08.2016, 01:44
Недавно отдыхала с детьми в Феодосии. Лететь обратно из Симферополя нужно было рано утром. Поэтому, чтобы успеть на регистрацию, выезжать из Феодосии нужно ночью. Автобусы ночью не ходят. Заранее (за сутки) заказала такси с детским креслом за 2000 руб. на 04:15 (вылет в 08:25). Диспетчер дала мне номер тел. водителя, для прямой связи. В назначенное время водитель не появился. Я звонила и водителю, и диспетчеру. Никто трубку не брал. Водитель лишь однажды (через 30.мин.) взял трубку, сказал что будет ч/з 2 мин. и пропал. Я пыталась вызвать такси других служб, но мне отказывали, т.к. на такой маршрут нужно делать заказ заранее. Я простояла на улице ночью 1,5 часа с ребёнком 2,5 лет на руках, и двумя детьми 11 и 13 лет. Потом мне помогли вызвать другое такси, которое согласилось отвезти нас за 3000 руб. На регистрацию билетов мы,конечно, опоздали. Представители авиалинии пустили нас не регистрацию после того, как я заплатила 8000 руб. После прилёта домой (Челябинская обл.) я дозвонилась диспетчеру. Высказала свои претензии. Потребовала компенсации расходов. Выслала на эл. почту компании скан. Чека и номер счёта.Меня заверили что водитель всё мне компенсирует. Но водитель не идёт со мной на контакт, да и администрация такси тоже. Куда мне жаловаться и каким образом? Наталья.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А в суд обращаться по месту нахождения службы такси? Т.е. в Феодосию? Если да,то мне придётся туда ехать?
10.08.2016, 00:35
Задать вопрос юристу
По защите прав потребителей можете обратиться по своему месту жительству.
10.08.2016, 00:36
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
в суд нужно обращаться, если намерены взыскивать деньги
09.08.2016, 01:54
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
А в суд обращаться по месту нахождения службы такси? Т.е. в Феодосию? Если да,то мне придётся туда ехать?
10.08.2016, 00:35
По защите прав потребителей можете обратиться по своему месту жительству.
10.08.2016, 00:36
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какого числа надо сдать ПЦР если вылет 7 июля? За 72 часа.
Как получить паспорт заранее и избежать штрафа за просрочку, чтобы не возникло проблем при вылете обратно?
Как путешествовать по России с ребенком без паспорта РФ или загранпаспорта?
Ограничения после установления графика встреч отца с ребенком - мои права и возможности
Может ли 11-летний ребенок самостоятельно доехать на автобусе в другой город?
Выехал раньше в льготный отпуск оплатят ли мне билет.
Как оплатить дорогу, если нельзя лететь обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут