Sberbank не отвечает на запросы полиции и не рассматривает претензию уже полгода - какова ответственность банка по закону?
опубликован 09.08.2016, 07:22
Скажите пожалуйста, если сбербанк не отвечает на запросы полиции уже полгода, а мне не отвечают на претензию, написанную еще в апреле 2016 г.. Пишут СМС со словами: срок рассмотрения вашего заявления 30 дней, 60 дней, 120 дней. Есть у банка за это какая-то ответсвенность перед полицией, перед физ. лицом. На какие статьи опираться? Спасибо.
Здравствуйте! Вы обратитесь с жалобой в прокуратуру и сразу появится ответственность и полиции и Банка
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
традиционно срок ответа 30 дней, плюс время на пересылку.Если ответ на Вашу претензию не последовал, обращайтесь в следующую инстанцию (ЦБ, Роспотребнадзор), суд
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с начислением процентов после полной оплаты кредита - Как написать претензию и какая ответственность несет банк?
Как взыскать деньги через суд по поводу не распознанной суммы в банкомате Сбербанка?
Банк не вернул деньги после поломки банкомата - можно ли обратиться в полицию или еще куда-то?
Банкомат списал деньги, но не выдал - как поступить в такой ситуации?
Претензии в Сбербанке - возможно ли увеличение срока рассмотрения?
Каков срок рассмотрения заявления о приватизации и почему ожидание затягивается?
Как вернуть деньги, списанные незаконно с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк
Как защитить свои права от невыполнения письменной претензии сторонней организацией?
Банк самостоятельно продлевает срок рассмотрения претензии, превышая указанный срок в 10 дней - имеют ли они право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут