Нарушение прав военнослужащих и их детей - отсутствие предоставления места в детский сад и ясли по месту проживания

Такой вопрос, мой муж военнослужащий, поставили ребенка в очередь в детский сад, документы о льготе не взяли, сказали, что принесете в тот день, который указан на талоне-уведомлении, и детский садик будет предоставлять только по месту прописки ребенка, хотя мой ребенок прописан при части, а живем мы в другом месте. Хотя по закону "О статусе военнослужащих" место должно предоставляться по месту проживания. Ясли нам тоже не хотят предоставлять в 1.5 годика, сказав, что ясли мы вам возможно предоставим, по достижению возраста двух лет. Законно ли это, что нас не ставят сразу в льготную очередь и не дают место по месту проживания?