Неприятный опыт с ремонтным сервисом - смена цены и необходимость дополнительных ремонтов
опубликован 09.08.2016, 14:53
Условия обслуживания:
1. Перечень необходимых работ (услуг) и стоимость определяются Исполнителем во время проведения диагностики.
2. В случае превышения Заказчиком сроков, прошедших с момента устного или письменного его уведомления, оговоренных пп.5,6, оборудование передается на ответственное хранение, стоимость которого составляет 370 р. за один календарный день. Вотсутствии действий Заказчика по прошествии 14 календарных дней ответственного хранения Исполнитель снимает с себя ответственность з асохранность оборудования. Превышения срока ответственного хранения является возложением Заказчиком на Исполнителя обязанностей по утилизации оборудования.
3. После выполнения ремонта или при отказе от работ, оборудование возвращается Заказчику не ранее, чем через один рабочий день в связи с затратами времени на сборку, проверку комплектности и действия по оформлению.
4.Исполнитель сообщает Заказчику об окончании ремонта посредством телефонной связи (не более 3 х звонков), смс-уведомлений, электронным письмом или почтовым отправлением с уведомлением (в зависимости от информации оставленной Заказчиком).
5.Исполнитель ожидает решения Заказчика по ремонту оборудования не более 5 календарных дней с момента объявления конечной стоимости ремонта. В случае более длительного срока стоимость ремонта может быть изменена, о чем Исполнитель уведомит Заказчика дополнительно.
6.Исправленное оборудование, прошедшее ремонт (или оборудование в изначальном состоянии в случае отказа от ремонта) ожидает возврата Заказчику не более 10 календарных дней с момента уведомления.
7. Заказчик предоставляет право исполнителю передавать оборудование, сданное в ремонт, третьим лицам, для сложных диагностических и ремонтных операций, которые невозможно произвести непосредственно в пункте приема/выдачи по адресу: ___
8. В случае отказа от проведения ремонта Заказчик оплачивает стоимостьаппаратной диагностики, в зависимости от ее сложности от 450 р до 2000 р (определяется после ее проведения).
9. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших в результате событий черезвычайного характера (наводнение, ураган, пожар, или подобные явления; военные действия, забастовки, транспортные катастрофы и иные виды катастроф; противоправные действия третьих лиц, законы, распоряжения и иные нормативные документы компетентных государственных органов, органов местного самоуправления, включая изменения действующего законодательства, изменения таможенных правил, а также другие подобные обстоятельства) которые Исполнитель не мог ни предвидеть, ни предотвратить.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 44 минуты
Нужно посмотреть условия договора, пока платить ни чего не нужно.
Условия обслуживания:
1. Перечень необходимых работ (услуг) и стоимость определяются Исполнителем во время проведения диагностики.
2. В случае превышения Заказчиком сроков, прошедших с момента устного или письменного его уведомления, оговоренных пп.5,6, оборудование передается на ответственное хранение, стоимость которого составляет 370 р. за один календарный день. Вотсутствии действий Заказчика по прошествии 14 календарных дней ответственного хранения Исполнитель снимает с себя ответственность з асохранность оборудования. Превышения срока ответственного хранения является возложением Заказчиком на Исполнителя обязанностей по утилизации оборудования.
3. После выполнения ремонта или при отказе от работ, оборудование возвращается Заказчику не ранее, чем через один рабочий день в связи с затратами времени на сборку, проверку комплектности и действия по оформлению.
4.Исполнитель сообщает Заказчику об окончании ремонта посредством телефонной связи (не более 3 х звонков), смс-уведомлений, электронным письмом или почтовым отправлением с уведомлением (в зависимости от информации оставленной Заказчиком).
5.Исполнитель ожидает решения Заказчика по ремонту оборудования не более 5 календарных дней с момента объявления конечной стоимости ремонта. В случае более длительного срока стоимость ремонта может быть изменена, о чем Исполнитель уведомит Заказчика дополнительно.
6.Исправленное оборудование, прошедшее ремонт (или оборудование в изначальном состоянии в случае отказа от ремонта) ожидает возврата Заказчику не более 10 календарных дней с момента уведомления.
7. Заказчик предоставляет право исполнителю передавать оборудование, сданное в ремонт, третьим лицам, для сложных диагностических и ремонтных операций, которые невозможно произвести непосредственно в пункте приема/выдачи по адресу: ___
8. В случае отказа от проведения ремонта Заказчик оплачивает стоимостьаппаратной диагностики, в зависимости от ее сложности от 450 р до 2000 р (определяется после ее проведения).
9. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших в результате событий черезвычайного характера (наводнение, ураган, пожар, или подобные явления; военные действия, забастовки, транспортные катастрофы и иные виды катастроф; противоправные действия третьих лиц, законы, распоряжения и иные нормативные документы компетентных государственных органов, органов местного самоуправления, включая изменения действующего законодательства, изменения таможенных правил, а также другие подобные обстоятельства) которые Исполнитель не мог ни предвидеть, ни предотвратить.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ноутбук сгорел в третий раз - кто должен оплатить диагностику в СЦ?
Мошенничество в сервисном центре - неправомерное списание средств за диагностику и неверный диагноз поломки
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Кошачий подлый трюк - сервисный центр отказывается ремонтировать перегрызанный шнур зарядного устройства
Проблемы с ремонтом ноутбука - возможность подачи жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор, стоит ли забирать непочиненный ноутбук?
Женщина требует деньги за некорректно установленную видеокарту - Как решить проблему?
Они сказали что ноут не отдадут пока ее не оплачу.
Проблемы с ноутбуком Dell - гарантийный ремонт и внешний дефект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут