Как решить проблему назойливых звонков от Сбербанка и угроз со стороны банка\nНевыплачивающий должник получает звонки от Сбербанка вместо меня - как решить данную проблему?\nВступил
опубликован 09.08.2016, 15:26
Ситуация такая: я не являюсь должником, но на мой номер постоянно (5-8 раз) в день поступают звонки от сбербанка, отвлекают от работы, получаю выговоры от начальства. Должнику при этом они не звонят, даже вечером когда он стоит рядом, и телефон у него в руке. Сегодня уже до нервного срыва довели, звонки поступают с интервалом в 30 минут + угроза что мне они будут звонить постоянно и пошлют человека по адресу проживания должника (указывал в договоре мой адрес, я была не против). подскажите пожалуйста как можно с банком решить проблему таких назойливых звонков? А еще подскажите пожалуйста, вступил ли в силу Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"? в банке надо мной посмеялись и сказали, что он не вступил в силу и они могут делать, что хотят.
делать что хотят они не могут. Вы не должник и вас беспокоить не имеют права. Обратитесь с жалобой в прокуратуру и с обращением в центробанк. В жалобах изложите ситуацию и укажите с каких номеров звонили, можете приложить распечатку по своему номеру телефона
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вам нужно написать заявление в банк
В ООО Банк_____________________________
г.______________________________________
от Фамилия Имя Отчество_________________
Адрес:__________________________________
Тел.____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я не являюсь клиентом вашего банка. «_____» __________________ ______________ в ___час.___мин, г. на мой номер телефона 8-________________________ поступил звонок с номера 8_______________ от человека, который предаставился сотрудником банка и пытался получить информацию о _______________________________(ФИО человека, который интересует банк).
Я с этим человеком не знаком(-а) и когда кредит на него банк оформлял, моего согласия на предоставление моего номера телефона никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных банку ____________________________ я не давал(-а).
Прошу прекратить звонки ваших сотрудников на номер моего телефона_______________________
А также прошу удалить номер моего телефона из базы данных вашего банка безвозвратно.
В случае неисполнения моих требований, я буду обращаться с жалобой о неправомерных действиях банка _______________________________________, в правоохранительные органы.
«_____» _______________ __________г. ____________________ /____________/
Кроме того, можете подать заявления о навязчивых звонках из банка в полицию, прокуратуру, Роскомнадзор.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" вступит в силу с 1 января 2017 года
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могут ли микрофинансовые организации продолжать звонить заемщикам по новому Федеральному закону?
Вопрос о согласии должника на направление просроченной задолженности третьим лицам и его влиянии на договор потребительского
Как защититься от звонков отдела по взысканию долга Совкомбанка после отказа от взаимодействия
МигКредит угрожает неограниченным обзвоном третьих лиц - нарушение прав физических лиц и законодательства?
Действующий займ - кто прав - клиент или компания по передаче данных коллекторам?
Вступление в силу Федерального закона о защите прав физических лиц в сфере возврата долгов - когда ожидать изменений?
Согласие на обработку персональных данных при обращении в МФО
Когда вступит в силу закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов»?
Коллекторские звонки - сколько раз в день можно звонить по трудовым вопросам и что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут