Проблемы совместимости - Могу ли я вернуть деньги за модем мегафона, которые не совместимы с MAC?
опубликован 09.08.2016, 15:52
15.07 я приобрела модем мегафона 4g в компании Связной, через 7 дней данное устройство на моем маке работать перестало. 26.07 я обратилась в компанию Связной, с претензией о возврате денежных средств, в итоге после 4-рех часов выяснений, данный модем был отправлен на проверку качества. 07.08 получен результат, что данный модем исправлен, тут же в салоне я попыталась подключить модем, но мой ноутбук его не воспринимает. В процессе выяснений, я и сотрудник компании Связной узнали что модемы мегафона не совместимы с MAC. Для нас это стало полным открытием. Возможно ли мне в итоге получить деньги?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Клиент требует возврата денег за USB-модем, несмотря на отказ в салоне
Неправильно предоставленные условия и отказ в обмене из-за испорченной коробки - опыт покупки модема в салоне.
Отказались вернуть деньги за неисправный модем - как поступить в данной ситуации?
Отказ в возврате денег за неисправный модем - кто прав и что делать в данной ситуации
Купила модем от МТС, но ноутбук выключился при первом подключении - возможен ли возврат?
Проблема со слабым сигналом - Возможность вернуть модем и получить деньги обратно
Отказали в возврате или обмене 4g модема МТС, ссылаясь на его сложность и дополнительные функции
Как вернуть модем и получить деньги обратно после неудачной активации сим-карты в салоне связи Связной?
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут