Отказ в реструктуризации платежей - нарушение со стороны банка и возможность требования перерасчета долга

Вопрос №11187505 из г. Курган
опубликован 09.08.2016, 18:01

Question

У меня взят кредит в банке втб 24 в размере 1 млн руб. Брала как предприниматель (юр.лицо) Срок пять лет два года платила исправно, но сейчас было чуть больше трёх месяцев просрочки, очередной платёж затем внесла вовремя и плюс ещё один просроченный платёж,обратилась в банк за ресструкторизацией платежей, мне отказали, так как срок превысил 90 дней, заставляит полностью погасить кредит, а потом выходить на 90 дней просрочки и писать заявление. Но сумма в размере 100 тыс. руб разом, для меня не подьемна. Платить я не отказываюсь. Но со стороны банка по нынешнему закону тоже есть нарушение. При выдаче кредита с меня удержали разовую комиссию в размере 72 тыс. руб,которая автоматом включена в сумму кредита, тоесть я получила сумму 999928 руб, а кредит начисляется с 1 млн. Как я понимаю теперь это не законно. Могу ли потребовать с банка перерасчета и зачёт этого снизить долг.

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

Возможно...

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Прохорова Ольга Юрьевна · Answer

пишите претензию в банк, если откажут, то вопрос нужно решать только в судебном порядке

Отказ в реструктуризации платежей - нарушение со стороны банка и возможность требования перерасчета долга

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Банк увеличил срок и сумму кредита - законно ли такое изменение?

Кредит в Банке Москвы - отказ в отсрочке платежей, изменении процентов и последующие проблемы

Непредвиденные затраты после погашения кредита - Банк ВТБ требует дополнительные 5 тыс.рублей

Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий

Продажа кредита без уведомления привела к требованию выплатить сумму вдвое больше оригинальной суммы.

Как решить проблему просроченного кредита и минимизировать проценты - опыт Валентины в банке Реннесанс

То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?

Справедливость кредитных требований после перехода долга коллекторскому агентству - что делать в данной ситуации?

Банк заблокировал карту и снял всю сумму – нарушение прав клиента?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59