Гарантийный случай на б/у видеокарту - проблема с заменой модели и возвратом денег
Вопрос №11195096
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.08.2016, 19:19
опубликован 10.08.2016, 19:19
Купил видео карту б/у на гарантии в соседнем городе (в пределах одного региона). Настал гарантийный случай, гарантия показала - "замена". В наличие в магазине не оказалось, сделал заказ на аналогичную модель/производителя. Когда пришла, оказалось, что в названии видеокарты присутствует другое обозначение (в названии добалось букв. Обозначение DS/U - как пример), соотв. Получается другая модель. Предложили осуществить доплату в размере 3 500 руб. На данный момент нет возможности осуществить доплату, поэтому хочу вернуть уплаченные деньги. Проблема в том, что предыдущий хозяин покупал ее по банковской карте. Как в такой ситуации мне вернуть свои деньги?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете отказаться от доплаты и просто вернуть товар.Предъявить доказательства купли-продажи данной видеокарты в магазине и предъявить претензию. Далее в суд.
Если Вы купили у предыдущего хозяина,а не у магазина,то это претензии у предыдущему хозяину.
11.08.2016, 09:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 208
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с видеокартой - вопросы гарантии и замены
Как будет рассчитываться замена видеокарты по гарантии при изменении ее цены?
Проблемы с гарантией на видеокарту - магазин отказывается принять, ссылаясь на ошибку менеджера
Претензия по отказу в проверке качества видеокарты в сервисном центре в рамках гарантии, в связи с обнаружением царапины
Проблемы с гарантией и полурабочая видеокарта - как защитить свои права при покупке через посредник
Проблема с расширенной гарантией на акпп - возможно ли вернуть автомобиль?
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Гарантийный случай - возможность замены видеокарты Asus Strix GTX 970 на аналогичную
Что делать, если телефон, сданный на гарантийный ремонт, не возвращают вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут