Гарантийный случай на б/у видеокарту - проблема с заменой модели и возвратом денег
Вопрос №11195096
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.08.2016, 19:19
опубликован 10.08.2016, 19:19
Купил видео карту б/у на гарантии в соседнем городе (в пределах одного региона). Настал гарантийный случай, гарантия показала - "замена". В наличие в магазине не оказалось, сделал заказ на аналогичную модель/производителя. Когда пришла, оказалось, что в названии видеокарты присутствует другое обозначение (в названии добалось букв. Обозначение DS/U - как пример), соотв. Получается другая модель. Предложили осуществить доплату в размере 3 500 руб. На данный момент нет возможности осуществить доплату, поэтому хочу вернуть уплаченные деньги. Проблема в том, что предыдущий хозяин покупал ее по банковской карте. Как в такой ситуации мне вернуть свои деньги?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете отказаться от доплаты и просто вернуть товар.Предъявить доказательства купли-продажи данной видеокарты в магазине и предъявить претензию. Далее в суд.
Если Вы купили у предыдущего хозяина,а не у магазина,то это претензии у предыдущему хозяину.
11.08.2016, 09:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с видеокартой - вопросы гарантии и замены
Как будет рассчитываться замена видеокарты по гарантии при изменении ее цены?
Проблемы с гарантией на видеокарту - магазин отказывается принять, ссылаясь на ошибку менеджера
Претензия по отказу в проверке качества видеокарты в сервисном центре в рамках гарантии, в связи с обнаружением царапины
Проблемы с гарантией и полурабочая видеокарта - как защитить свои права при покупке через посредник
Проблема с расширенной гарантией на акпп - возможно ли вернуть автомобиль?
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Гарантийный случай - возможность замены видеокарты Asus Strix GTX 970 на аналогичную
Что делать, если телефон, сданный на гарантийный ремонт, не возвращают вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут