Проблемы с видеокартой - вопросы гарантии и замены
опубликован 02.03.2016, 13:01
Купил видеокарту в магазине с гарантией на 3 года за 12 т 990 р в процессе эксплуатации в товаре были обнаружены недостатки. 26.02.2016 г я получил акт дефектовки с формулировкой (для замены неисправного товара или возврата денежных средств уплаченных за товар т.к. товар не подлежит ремонту) но так как этот товар был снят с производства мне предложили вернуть за него деньги по чеку на момент покупки либо преобрести новую но при этом сделать доплату со своей стороны я потребовал в таком случае заменить мне мою видеокарту на аналогичную по характеристикам видеокарту без доплаты так как гарантия моей видеркарты еще действует на что мне в магазине отказали. Что мне делать и имею ли я права требовать замены мне видеокарты на аналогичную по характеристикам. Спасибо за ранее и прошу прощения за мои ошибки в написании и описании данной проблемы.
Все верно, либо меняйте с доплатой на товар другой марки, либо забирайте деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Поломка видеокарты - как решить проблему, когда товар недоступен в продаже?
Что делать, если вышли из строя вентиляторы видеокарт с гарантией 36 месяцев?
Возмещение гарантии при неисправности товара - возврат денег или новый товар?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Утерянная выгода - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за вышедший из строя товар
Отказ продавца вернуть неисправный товар - мои права и возможности
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Проблема с гарантией видеокарты - требование замены на карту схожих характеристик
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут