Возврат БУ холодильника с гарантией - права потребителя и ссылка на закон

Вопрос №11197206 из г. Красноярск
опубликован 11.08.2016, 07:08

Купили в магазине бу холодильник, дали 1 месяц гарантии. Холодильник сломался через 10 дней. Хочу вернуть его в магазин и вернуть деньги. Имею право или нет? Если да, то на какой закон ссылаться? Закон о защите прав потребителей распространяется только на новый товар или на БУ тоже?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Да, Закон о защите прав потребителей распространяется на комиссионные магазины.То есть в течении 15 дней вы имеете право обменять товар или вернуть деньги в случае поломки товара. В вашем случае должны провести проверку качества и в случае подтверждения дефекта вернуть деньги либо обменять товар на аналогичный,то есть бу

11.08.2016, 07:21

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Максимович Сергей Леонидович

Юрист из города Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

В Вашем случае ст. 18 ЗоЗПП. Возвращайте товар.

11.08.2016, 07:10

Спросить юриста

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Удачи Вам и всего хорошего.

11.08.2016, 07:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста