Как решить проблему с поврежденным планшетом после гарантийного ремонта - советы и рекомендации
Вопрос №11201099
из г. Астрахань
опубликован 11.08.2016, 17:28
опубликован 11.08.2016, 17:28
Добавить вопрос в закладки 0
Сдала планшет по гарантии на ремонт в магазин, за планшет ещё плачу кредит.
Был сдан без коробки. Причина поломки вздутая батарея, от которой сильно погнуло корпус.. в ходе осмотра перед тем как отправить на ремонт, в бумагах указали потертости, погнутый корпус и вздутую батарею, все остальное в отличном состоянии. По истечению срока ремонта планшет пришёл отремонтированный, но с огромной трещиной на экране и нерабочим сенсором. Магазин теперь предъявляет претензии мне, что планшет я сдала без коробки и при транспортировке возможно его повредили. Я прошу подскажите что мне делать, и куда обратиться. Подробнее если можно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин не прав, это Вы должны предъявить им претензию.
11.08.2016, 17:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Вопрос о замене батареи планшета - гарантия на экран, но не на аккумулятор
Проблема с телефоном на гарантии - окисление входа зарядки и вздутая крышка - что делать?
Проблемы с гарантией - возможно ли заменить телефон по гарантии после повторных ремонтов?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблема с аккумулятором и корпусом планшета после срока гарантии - что делать?
Проблема с батареей на планшете - гарантия и возможность замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут