Есть ли какой то предельный срок рассмотрения страховой компанией документов?

Вопрос №1986690 из г. Калуга
опубликован 30.10.2012, 15:03

Хотелось бы получить разъяснение или совет по страховому случаю. Умерла жена от сердечного приступа, жизнь была застрахована (брали кредит на бытовую технику). Необходимые документы отдал в банк и страховую компанию банка. По поводу выплаты страховой суммы от страховой компании - тишина, несколько раз им звонил, в ответ-ждите, позвоним. Прошло два месяца... Есть ли какой то предельный срок рассмотрения страховой компанией документов? Как поступить в этой ситуации? К тому же до выплаты кредита осталось всего два взноса, в банке объяснили-страховка их покроет. Если страховая компания затягивает с выплатой, не будут ли начислены пени на кредит? С уважением - Дмитрий.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Валерьевна

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.9 1031 отзыв

Дмитрий, сроки для признания случая страховым и выплаты после этого страхового возмещения указаны в правилах страхования конкретной СК. Оплачивать по кредиту необходимо в сроки, вне зависимости от решения СК. Образовавшаяся переплата (после поступления страх.выплаты) возвращается банком на основании заявления.

На бездействие страховщика подайте жалобу в ФСФР (сайт: http://www.fcsm.ru/), копию жалобы направьте и в адрес СК.

30.10.2012, 15:13

Спасибо за ответ! Дело в том , что в договоре, как , оказалось нет срока выплаты по страхованию жизни.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация