Проблема с гарантией - сломалось зарядное устройство нового телефона, но магазин отказывается обменять его
Вопрос №11211786
из г. Краснодар
опубликован 13.08.2016, 17:38
опубликован 13.08.2016, 17:38
Купили телефон, на него есть гарантия, не прошло 1 месяца у телефона сломалась зарядное устройство, пришли в магазин обменивать, продавец говорить мы не можем обменять зарядку покупайте новую за 900 р, что можно сделать в этом случае?
Читать ответы (3)
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Гарантия на комплектующие к телефону не распространяется
13.08.2016, 17:40
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Телефон на гарантии, делают ли по гарантии гнездо для зарядки? Телефон не заряжается.
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?
Как доказать, что поломка коннектора зарядки не из-за вашей вины, а недоработка завода-изготовителя?
Если телефон находиться на гарантии и не работает выход для зарядки? Сделают ли телефон по гарантии?
Может ли магазин отказать в ремонте телефона по гарантии если в комплекте нет оригинальной зарядки.
Сломалось гнездо для зарядки на телефоне, могу ли воспользоваться гарантийным талоном?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут