Возможность договориться о компенсации после разрыва гибкой подводки к унитазу и затопления квартир соседей

В нашей квартире произошел разрыв гибкой подводки к унитазу из-за чего произошло залитие нашей квартиры и квартиры соседей снизу. Подводку устанавливал застройщик в ходе исполнения ремонтных работ по агентскому договору в конце 2013 - начале 2014 года. В договоре, что у нас на руках, не прописаны даты, а акта о приемке услуг мы не нашли, да и застройщик объявлял 1 год гарантии на ремонт. В связи с тем, что мы не уверены, что можем что-то с них спрашивать, решили переговорить с соседями о выплате компенсации. Соседи назвали слишком большую сумму, которая включала полную стоимость мебели (которая вполне пригодна и нуждается лишь в незначительном ремонте), стоимость сломанного компьютера по текущим ценам и стоимость будущего ремонта, взятую "с потолка". При этом в случае суда на нас обещали повесить все расходы на съемную квартиру на время судов (имеют ли право?) и огромные суммы за моральный ущерб. По итогу общения это было больше похоже на запугивание. Можем ли мы сами и за свой счет заказать независимую экспертизу (по возможности, согласовав это с соседями), и всё-таки попытаться договориться о том, чтобы мы выплатили сумму, которую назовет независимый эксперт в досудебном порядке? В случае суда, куда подается иск - по месту проживания истца или ответчика (собственник квартиры живет в другом регионе)? Может ли истец требовать рассмотрения иска по месту своего проживания? Заранее благодарю за ответ!