Утеряна сумма 30 тыс. рублей при внесении наличных в банкомат Сбербанка - возможные действия и решение
Вопрос №11221214
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.08.2016, 15:53
опубликован 15.08.2016, 15:53
16.07.2016 банкомат сбербанка при внесении наличных "съел "30 тыс. руб.,выдал чек без суммы, о том что произошел технический сбой. Деньги вносились при свидетеле. Я сразу обратилась в банк с обращением и получила ответ, что в течении 15 дней все разрешиться, но далее сбербанк откладывает решение по моему вопросу-по последнему смс до 60 дней, хотя 03.08.2016 я отдала в банк претензию, ответа на которую не получила. Что делать-идти в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны решить этот вопрос в течение 15 дней. Просто не хотят признавать ничего. Потому и тянут. Не ждите - в суд обращайтесь. Деньги никуда не делись. В суде распечатку требуйте. При инкассации банкомата - все суммы проверяются по чекам. По отчету должна быть излишняя сумма. Никуда не денутся - пусть предоставляют отчет. И инкассаторов можно пригласить.
15.08.2016, 15:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк - Наличные не зачислены на карту после сбоя в терминале – что делать?
Как действовать по истечении 10 дней для возврата денежных средств?
Технический сбой при внесении денег на карту Сбербанка - Отсутствие зачисленной суммы вызывает претензии на 35 000 рублей.
Банкомат сбербанка забрал деньги и не зачислил на карту, что делать.
Банкомат съел деньги. Что делать?
Банкомат Сбербанка проглотил деньги и не вернул их - как получить компенсацию?
Сбербанк отказывается вернуть деньги после ошибки банкомата - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут