Отмена туров в Египет в ноябре 2015 года - возвращение денежных средств - турагенство или туроператор?
Вопрос №11222637
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.08.2016, 19:34
опубликован 15.08.2016, 19:34
Отмена туров в Египет в ноябре 2015 г.. Договор с турагенством есть. Но в договоре указано, что решение высших органов является форс мажорными обстоятельствами, квитанция об оплате есть. Причина требования-это возврат денежных средств за отмененный тур в Египет. Кому предьявлять требования турагенству или туроператору?. Турагенство отправило туроператору ТриоМед (Brisco) 09 ноября 2015 г. заявление на возврат денег. Был ответ, что 100% ануляция тура без штрафных санкций. Но денег до сих пор нет. Теперь обещают рассмотреть до конца года. Перебронировать на другое направление не можем. Т.к. у ТриоМед (Brisco) было 2 направления Турция и Египет и оба закрыты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! обращайтесь с письменной претензией к той фирме, с которой у Вас подписан договор
15.08.2016, 20:10
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой тура - кто несет ответственность, если турагенство приостановило деятельность?
Как получить возврат денег за отмену рейса авиакомпании при покупке тура через турагентство?
Как получить возврат денег за отмененный тур в Турцию в период пандемии - советы и опытные рекомендации
Как защитить свои права в случае отмены тура и повторного перебронирования с увеличением стоимости - опыт клиента
Проблемы с возвратом денежных средств после отказа от тура в Шарм-Эль-Шейк - кому предъявлять иск и можно ли взыскать пени?
Как получить деньги за отмененный тур по страховке ERV Plus при болезни - опыт и советы
«Менеджер туристического агентства сменил направление тура - возникшие проблемы с отказом и вынужденная доплата»
Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут