Возможность записи телефонных разговоров в спорных ситуациях и их использование в суде - законодательство и права потребителей

Вопрос №11227952 из г. Казань
опубликован 16.08.2016, 16:46
Не буду сначала описывать. Суть такова: я покупатель купил вещь в ооо, случился случай, который относится к гарантии на товар. Отправлена письменная претензия. По мимо этого мы вели разговор с представителем фирмы (представился директором) по телефону. У меня смартфон и все разговоры по телефону записываются (установлена программа) случился с директором спор. Я ему предложил прослушать запись и сообщил, что наш разговор записывается. Он мне сказал, что он не хочет чтобы я записывал. Я объяснил, что это только для спорных ситуаций и выкладывать я в сеть не буду. Вопрос: имею ли право записывать и предоставлять суду если потребуется? Если нет-почему? Если да согласно чего (законов) спасибо.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

На суде потребуется доказать, что Вы разговариваете с продавцом. Он скажет, что это не его речь. Экспертизу будете оплачивать, чтобы доказать с кем говорили?

16.08.2016, 16:48
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

В данном случае, запись разговора не будет являться ни прямым, ни косвенным доказательством в суде ! Как Вы себе это представляете ? Допустим, Вы заявите ходатайство о проведение фоноскопической (криминалистическая экспертиза звукозаписей) экспертизы ... И ? Ответчик (забегая вперед - подэкспертный) отказывается от прохождения ... Где "исходник" ?? Сравнивать не с чем и не с кем ! В иске откажут ! (отвечаю, исходя из практики) ... Тем более, запись не санкционирована и не дело не уголовное ... Успехов Вам !

16.08.2016, 22:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

И зачем суду ваш спор по телефону?Все письменно.

16.08.2016, 22:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Но вопрос не в этом. Могу ли я вести эту запись (с его согласия или без) не важно. Он не хочет чтобы я записывал. Я ему объяснил что я записываю как покупатель, а не как неизвестный человек. И распространять не буду.

16.08.2016, 16:54

вы можете предупредить и записывать

16.08.2016, 20:52

можете записывать предупредив продавца об этом, и в последствии можете использовать это в суде

16.08.2016, 23:31

Записывать можете, поскольку Вы пишете не частный разговор. Ваше право записывать беседу.

17.08.2016, 10:25

А если не согласен с тем что буду записывать? Так и говорит, что не хочет.

16.08.2016, 22:10

На аудиозапись разрешение не требуется. Если хотите использовать запись как доказательство-нужно будет проводить аудио логическую экспертизу на предмет монтирования.

16.08.2016, 22:17

в данном случае не потребуется и проведения экспертиз, согласие также его на аудиозапись не обязательно, записали и можете использовать в суде как доказательство

16.08.2016, 23:34

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 811 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 354 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7 361 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских