Казань, 16.08.2016, 16:46

Возможность записи телефонных разговоров в спорных ситуациях и их использование в суде - законодательство и права потребителей

Вопрос №11227952 из г. Казань
опубликован 16.08.2016, 16:46
Не буду сначала описывать. Суть такова: я покупатель купил вещь в ооо, случился случай, который относится к гарантии на товар. Отправлена письменная претензия. По мимо этого мы вели разговор с представителем фирмы (представился директором) по телефону. У меня смартфон и все разговоры по телефону записываются (установлена программа) случился с директором спор. Я ему предложил прослушать запись и сообщил, что наш разговор записывается. Он мне сказал, что он не хочет чтобы я записывал. Я объяснил, что это только для спорных ситуаций и выкладывать я в сеть не буду. Вопрос: имею ли право записывать и предоставлять суду если потребуется? Если нет-почему? Если да согласно чего (законов) спасибо.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

На суде потребуется доказать, что Вы разговариваете с продавцом. Он скажет, что это не его речь. Экспертизу будете оплачивать, чтобы доказать с кем говорили?

16.08.2016, 16:48
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

В данном случае, запись разговора не будет являться ни прямым, ни косвенным доказательством в суде ! Как Вы себе это представляете ? Допустим, Вы заявите ходатайство о проведение фоноскопической (криминалистическая экспертиза звукозаписей) экспертизы ... И ? Ответчик (забегая вперед - подэкспертный) отказывается от прохождения ... Где "исходник" ?? Сравнивать не с чем и не с кем ! В иске откажут ! (отвечаю, исходя из практики) ... Тем более, запись не санкционирована и не дело не уголовное ... Успехов Вам !

16.08.2016, 22:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

И зачем суду ваш спор по телефону?Все письменно.

16.08.2016, 22:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Но вопрос не в этом. Могу ли я вести эту запись (с его согласия или без) не важно. Он не хочет чтобы я записывал. Я ему объяснил что я записываю как покупатель, а не как неизвестный человек. И распространять не буду.

16.08.2016, 16:54

вы можете предупредить и записывать

16.08.2016, 20:52

можете записывать предупредив продавца об этом, и в последствии можете использовать это в суде

16.08.2016, 23:31

Записывать можете, поскольку Вы пишете не частный разговор. Ваше право записывать беседу.

17.08.2016, 10:25

А если не согласен с тем что буду записывать? Так и говорит, что не хочет.

16.08.2016, 22:10

На аудиозапись разрешение не требуется. Если хотите использовать запись как доказательство-нужно будет проводить аудио логическую экспертизу на предмет монтирования.

16.08.2016, 22:17

в данном случае не потребуется и проведения экспертиз, согласие также его на аудиозапись не обязательно, записали и можете использовать в суде как доказательство

16.08.2016, 23:34

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 869 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 978 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 66 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 091 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 432 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 931 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских