Как получить доступ к записи разговора с компанией, если автоответчик сообщает о записи?

Вопрос №12597485 из г. Москва
опубликован 28.05.2017, 17:55

Я обращался в компанию по телефону, перед началом беседы, автоответчик сообщил, что все разговоры записываются. Мне нужна запись этого разговора для доказательства своей правоты. Каким образом я могу получить доступ к этой информации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Серебрякова Наира Геворковна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.7 6490 отзывов

Можете воспользоваться помощью адвоката. Адвокат направит запрос в компанию, и ему будут обязаны ответить в течение 30 суток. За отказ предоставить информацию компании грозит штраф.

28.05.2017, 17:58

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 55. Доказательства

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Можете получить данную запись согласно судебного запроса.

Согласно ст.55 ГПК РФ Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

28.05.2017, 17:57

Спросить юриста