Проблемы с штекером мультиварки - рассказ о неудачном гарантийном ремонте и возможности замены
Вопрос №11228739
из г. Екатеринбург
опубликован 16.08.2016, 19:08
опубликован 16.08.2016, 19:08
2 июля приобрели мультиварку, на третий день пользования заметили, что шатается штекер для шнура питания. Звонили в магазин, там менять отказались, ссылаясь на то, что товар был уже в использовании и отправили в СЦ на гарантийный ремонт. В СЦ мультиварку без проблем взяли, выяснилось, что был заводской брак и заказали новую деталь. По приезду домой после ремонта, вставили штекер в гнездо питания и он опять стал шататься, как и до ремонта. Что делать? Можно ли заменить мультиварку? Совсем не устраивает ситуация, что вещь купленная для ежедневного ремонта, постоянно в ремонте.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете на основании статьи 18 закона О защите прав потребителя обратиться с претензией продавцом
16.08.2016, 19:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Да вы можете обратиться с претензией к продавцу в которой потребовать обмена купленной вещи в случае отказа вы вправе обратиться в суд
16.08.2016, 19:14
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар с заводским браком и ремонтом, который нам уже не нужен?
Суд рассматривает дело о некачественном ремонте холодильника по гарантии
Необходима замена утюга после гарантийного ремонта? Потек через два использования без видимых повреждений
Проблемы снова возникли после ремонта смартфона LG - что делать?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Обмен товара по гарантии - достаточно ли гарантийного талона и акта о приемке в ремонт?
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Продолжительность гарантийного ремонта посудомоечной машины - как долго ждать и что делать, если превышен срок ремонта
Смартфон вернули из гарантийного ремонта, но камера не работает - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут