Как вернуть деньги за товар с заводским браком и ремонтом, который нам уже не нужен?

Вопрос №19094495 из г. Самара
опубликован 11.02.2022, 18:46

Мы преобрели 18.12.21 снегоочиститель в магазине, и он сломался и 26.01.22 сдали в ремонт, признали заводской брак, гарантийный случай, но нам товар не нужен после ремонта, как нам вернуть деньги за товар?

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист

из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

У Вас на руках есть акт приемки и в нем должно быть указано для каких целей его сдали - ремонт или проверка качества и срок, что написано?

11.02.2022, 18:48

Спросить юриста

Кабанов Роман Сергеевич

Юрист

из города Нижний Новгород

4.7 150 отзывов

Да можете.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

11.02.2022, 19:28

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59