Отказ банка от выдачи кредита после внесения первоначального взноса в автосалон - права и действия потребителя

Вопрос №11236464 из г. Москва
опубликован 18.08.2016, 10:24
Подруга хотела купить машину в кредит. Обратилась в автосалон, автосалон поставил условие, что необходимо внести предварительно первоначальный взнос, перед тем как подать заявку в банк. Первоначальный 20% обязывали вносить наличными. После чего она сделала это, далее стала подавать заявку в банк на кредит, но банк рассматривал заявку 7 дней и отказал. При этом автосалон отказался отдавать деньги наличкой, сказали что рассмотрят заявление в течении 10 дней и вернут только на карту. Соответственно они ссылаются что этот взнос вносился за бронь машины, могут ли они из этого первноч. Взноса взять сумму денег за простой машины? По сути она ее не купила. Отказывают наличку вернуть, утверждают что возвращают только на карту. Это по закону? И при этом хотят забрать чеки оригиналы. Стоит ли им отдавать их? На какие законы ссылаться и что делать с чеками оригиналами?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Действия автосалона незаконны. Советую вам обратиться в их адрес с письменной претензией, далее - обращаться в суд. Не затягивайте.

18.08.2016, 10:29
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Пусть пишет претензию о возврате денежных средств и готовит иск. Тут на лицо незаконное обогащение. Ничего они взять не могут ни за какой простой.

И жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей.

С уважением, Сергей Фесенко.

18.08.2016, 10:28

Чеки не отдавать пока не вернут деньги, ни каких удержаний не может быть.

18.08.2016, 10:28

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 237 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 744 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 925 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских