Купленное пальто - проблемы через 2 дня. Возможен обмен или возврат?
Вопрос №11237927
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.08.2016, 14:22
опубликован 18.08.2016, 14:22
Купили пальто 3 дня назад! В магазине мерили и все хорошо, продавец сама все застёгивала и растегивала! Дали товарный чек, сказали что качество отменное и ничего с ним не случиться! Через 2 дня начали мерить дома, отлетела пуговица, которую очень продавец хвалил и говорил что не отлетит, делается она платно, пальто на улицу не одевала! Можно ли в течении 14 дней обменять или вернуть его?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Попробуйте вернуть в магазин. Если не примут пишите претензию согласно Закону РФ "О защите прав потребителей". В случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд.
18.08.2016, 14:25
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 18 секунд
Претензия, при отказе - в суд
18.08.2016, 14:23
Добрый день. Дело тут не в 14 днях. Если изделие некачественное, то вернуть можно в течение срока гарантии, который превышает 14 дней
18.08.2016, 14:23
пишите претензию, указывайте в ней ваши требования
18.08.2016, 14:26
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство с купленным пальто - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Дома померила - не нравится, ростовка выше моего истинного роста, и фасон не подходит для моего низкого роста.
Возможен ли возврат денег при неподходящем размере пальто?
Вопрос о правомерности действий продавца при покупке дубленки с пришитой пуговицей
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
В какие сроки должны быть возвращены деньги по закону за возврат товара надлежащего качества?
Может ли подруга вернуть купленное пальто и получить деньги обратно?
Вопрос возврата пальто - возможно ли вернуть изделие и вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут