Купленное пальто - проблемы через 2 дня. Возможен обмен или возврат?
Вопрос №11237927
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.08.2016, 14:22
опубликован 18.08.2016, 14:22
Купили пальто 3 дня назад! В магазине мерили и все хорошо, продавец сама все застёгивала и растегивала! Дали товарный чек, сказали что качество отменное и ничего с ним не случиться! Через 2 дня начали мерить дома, отлетела пуговица, которую очень продавец хвалил и говорил что не отлетит, делается она платно, пальто на улицу не одевала! Можно ли в течении 14 дней обменять или вернуть его?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Попробуйте вернуть в магазин. Если не примут пишите претензию согласно Закону РФ "О защите прав потребителей". В случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд.
18.08.2016, 14:25
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 18 секунд
Претензия, при отказе - в суд
18.08.2016, 14:23
Добрый день. Дело тут не в 14 днях. Если изделие некачественное, то вернуть можно в течение срока гарантии, который превышает 14 дней
18.08.2016, 14:23
пишите претензию, указывайте в ней ваши требования
18.08.2016, 14:26
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 082
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
152
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство с купленным пальто - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Дома померила - не нравится, ростовка выше моего истинного роста, и фасон не подходит для моего низкого роста.
Возможен ли возврат денег при неподходящем размере пальто?
Вопрос о правомерности действий продавца при покупке дубленки с пришитой пуговицей
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
В какие сроки должны быть возвращены деньги по закону за возврат товара надлежащего качества?
Может ли подруга вернуть купленное пальто и получить деньги обратно?
Вопрос возврата пальто - возможно ли вернуть изделие и вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут