
Виктория
14.10.2012, 19:02
Продавец отказался принять возврат надлежащего качества - как составить претензию без данных для контакта
Читать ответы (3)
Купила пальто (не разу не одевала), решила через несколько дней его вернуть как товар надлежащего качества вместе с этикеткой и товарным чеком по причине не подошел фасон и т.д. Продавец сказала, что пальто я могу оставить а вот деньги она вернет через 2 недели после того как я его вернула. В какие сроки должны быть возвращены деньги по закону за возврат товара надлежащего качества?
по закону о защите прав потребителей, а именно ст.25 вы имеете право обменять такой товар, а получить деньги только в случае если другого размера и фасона нет.
все возвраты осуществляются в течение 10 дней, ст.22 того же закона.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация


