Отказали в обмене на пеленки в аптеке - обсуждение правил возврата товара.

Вопрос №11244720 из г. Белгород
опубликован 19.08.2016, 19:16

Купила в аптеке пеленки, но придя домой оказалось, что они ни того размера что надо. Вернулась в аптеку через 20 минут. Хотела обменять на размер больше. В обмене мне отказали, хотя пеленки в упаковке и упаковка не вскрыта. Прав ли фармацевт?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Николаевна

Юрист Иваново

4.6 1238 отзывов

Да, прав, так как товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты, если это товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

19.08.2016, 19:20

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Данилова Екатерина Владимировна

Юрист из города Москва

4.5 2423 отзыва

Прав фармацевт. Лекарства и медицинские приборы и пр. возврату не подлежат. Даже если упаковки не вскрыты.

19.08.2016, 19:18

Спросить юриста

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзыва

Здравствуйте, Светлана Сергеевна!

Ваш товар входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).

Т.ч., фармацевт формально прав.

19.08.2016, 19:30

Спросить юриста

Похожие темы:
Упаковка не вскрыта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказали в обмене на пеленки в аптеке - обсуждение правил возврата товара.

Похожие вопросы