Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Анастасия

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Москва, 21.08.2016, 19:42

Возможности замены или возврата iPhone 5s после сбоя через сутки использования - нужна экспертиза или нет?

Вопрос №11251466 из г. Москва
опубликован 21.08.2016, 19:42

Муж вчера подарил айфон 5s.проработал он сутки и сейчас даже не включается. Могу ли я требовать замену товара или возврат денег? Или все только после экспертизы?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотт Анастасия Игоревна

Адвокат Иркутск

4.0 3314 отзывов

Напишите жалобу, ещё не прошло 14 дней с покупки можете требовать

21.08.2016, 19:44

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Титова Татьяна Николаевна

Юрист из города Иваново

4.6 1238 отзывов

Конечно, можете, на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Диагностику товара и экспертизу обязан проводить продавец за свой. Но если будет подтверждено, что недостаток возник не по вине продавца, вы обязаны будете по требованию продавца возместить ему расходы на экспертизу.

21.08.2016, 19:45

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Анастасия, имейте в виду, что подавать претензию к покупателю должен муж, т.к. именно он был покупателем товара. Пусть пишет претензию покупателю, будет произведена экспертиза, на основании которой в дальнейшем можно будет обратиться в суд. Обратитесь к адвокату в случае необходимости. Удачи.

21.08.2016, 21:00

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможности замены или возврата iPhone 5s после сбоя через сутки использования - нужна экспертиза или нет?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы