Отказ в выдаче медицинской карты - как наказать сотрудника больницы

Вопрос №11266538 из г. Барнаул
опубликован 24.08.2016, 14:13
Сегодня хотела взять мед. карту, чтобы сходить в другую больницу, т.к.в моей многих специалистов нет. Мне очень грубо сказали, что карту мне не дадут. Я поднялась к глав. Врачу всё ей объяснила она сказала что её сотрудница права, я не имею права брать карту на руки (есть даже какой-то закон, который я должна найти и прочитать) и вообще я какая-то нервная к ней забижала (хотя я спокойно стояла ждала пока она договорит по телефону). Спросила кем я работаю, я сказала учителем (8 лет) она сказала что таким как я работать с детьми нельзя, нельзя доверять поколение и т.д.Дети меня очень любят и в свои 28 лет я имею 1 категорию. Считаю всё выше перечисленное откровенным хамством и хочу наказать человека который занимает такую должность. Карту мне отдали, т.к.я сказала, что больше не хочу обслуживаться у них. Это не первый конфликт уже но видимо на них влияния нет. Был у нас городков, теперь его нет, мин.здравоохранения мне сказала в администрации тоже нет. Кому писать, не знаю.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемая Ксения Николаевна!

В соответствии с ч. 1 ст. 73 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.

Согласно абз. 5 п. 67 "Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию" (утв. Приказом ФФОМС от 01.12.2010 N 230) доказанные в установленном законодательством Российской Федерации порядке случаи нарушения врачебной этики и деонтологии работниками медицинской организации при несоблюдении ими принятых этических норм и принципов поведения медицинских работников при выполнении своих профессиональных обязанностей относятся к дефектам оказания медицинской помощи.

В Вашем случае можно обратиться с жалобой на не этичное поведение в адрес страховой медицинской компании, где Вы застрахованы по программе обязательного медицинского страхования.

Однако, следует заметить, что если очевидцев словесной перепалки не было, то доказать что-либо крайне сложно. Вместе с тем, оставлять все так, как есть тоже не следует. Пусть объясняется и доказывает ложью свою порядочность...

25.08.2016, 03:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Обратитесь в департамент здравоохранения с жалобой.

По Вашему заявлению согласно закону Вам обязаны выдать карту на руки.

24.08.2016, 14:15
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!

Обратитесь в Комитет по делам здравоохранения Администрации г. Барнаул.

24.08.2016, 17:29

Значит в администрацию в отдел здравоохранения обращайтесь

24.08.2016, 17:39

У нас нет департамента здравоохранения.

24.08.2016, 17:16

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 309 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2 2 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских