Пластиковые окна - проблема с открыванием выбранных створок - что делать?
опубликован 24.08.2016, 18:09
Вы обязаны изготовить раму ровно в том виде, который согласован в договоре. Доказать наличие устных договоренностей клиент в суде не сможет.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 33 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте. Ответ на Ваш вопрос возможен только на платной основе, т.к. носит коммерческий характер....Вы не относитесь к льготной категории граждан (многодетные, малоимущие, инвалиды, пенсионеры и пр..), кому положена бесплатная юридическая помощь. Обращайтесь за помощью к любому юристу на сайте
2 створки при одновременном полном (распахнутом) открытии одна упирается в ручку другой полностью тоже открытой... Как быть?
Добровольно исполнить требования потребителя. Основания:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 716. Обстоятельства, о которых подрядчик обязан предупредить заказчика
1. Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:
возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
2. Подрядчик, не предупредивший заказчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 настоящей статьи, либо продолживший работу, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока, а при его отсутствии разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении работы, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Ничего вы не обязаны если все что вы сделали соответствует договору-ст309 ГК РФ
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Клиент недоволен заказанными рамками ручной работы и требует возврата денег - что делать в такой ситуации?
Фирма-производитель пластиковых окон может ли предъявить претензию клиенту за несвоевременную оплату и какая ставка
Проблема с установкой балконной рамы - створки невозможно открыть полностью из-за неправильных размеров
Неправильно установленное окно - как решить проблему и что делать в данной ситуации?
Как поступить со страховкой в банке Русский стандарт при изменении финансовой ситуации клиента?
Как исправить ошибки в договоре оказания услуг на установку окон, если клиент уже подписал его?
Возникла проблема после выполнения заказа по изготовлению мебели - клиент отказывается платить из-за незначительных повреждений.
Спор о цвете кухонного гарнитура - клиент отказывается оплачивать новые расходы
ИП возникла проблема - клиент не подписал договор на оказание услуг, но теперь требует вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут