Как расторгнуть договор с салоном и аннулировать кредит в случае некорректной продажи услуг?

Вопрос №11269596 из г. Сочи
опубликован 24.08.2016, 23:45
Сегодня 24.08.16 меня пригласили в салон бесплатно пройти процедуру, в итоге приобрела кредит в 94000. Могу ли я просто ссылаясь на ст 32 защиты прав потребителей требовать расторжения договора с салоном? Правильно ли я понимаю, что только расторгнув договор с салоном я смогу аннулировать кредит с банком? И получается, если я завтра приду к ним по поводу расторжения, салон предъявит мне требование оплатить «бесплатные» процедуры? А по поводу проведенных процедур такой момент: абонемент у меня на процедуры для лица, в нем я не подписывалась, но напротив одной пройденной мной сегодня процедуры стоит подпись мастера. Далее есть документ, опять же без моей подписи, о пройденных процедурах по абонементу, в списке от руки написана процедура по абонементу, которую я сегодня прошла, а также еще две процедуры для волос, которые я тоже прошла, но к моему абонементу они не имеют никакого отношения. Вопрос: если они скажут оплатить «бесплатные» процедуры, могу ли я в таком случае отплатить только ту, которая относиться к абонементу?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анастасия!

Ваши права нарушены. Защищайте себя. Тем более положительная судебная практика уже имеется почти во всех регионах России.

При совершении вышеуказанных договоров имели место ряд нарушений, в том числе были нарушены Ваши права, предусмотренные положениями Закона о защите прав потребителей, которые в их совокупности являются основанием для признания сделок недействительными по нижеследующим признакам:

1. При заключении договора купли-продажи были нарушены права в части предоставления необходимой и достоверной информации о товаре, его потребительских свойствах и качествах в объеме, необходимом для обеспечения возможности его правильного выбора (ст. 10 Закона). Истица напротив, была сознательно введена в заблуждение сотрудниками ответчика относительно необходимости приобретения несертифицированной косметики сомнительного качества в кредит.

В силу ч. 1 ст. 178 ГК РФ, сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску лица, действовавшего под влиянием заблуждения.

Согласно ст. 12 ЗоЗПП, если потребителю при заключении договора не предоставлена возможность незамедлительного получения необходимой и достоверной информации о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, либо, в силу ст. 18 ЗоЗПП, потребовать его замены. При этом, согласно императивного указания в законе (ч.4 ст. 12 ЗоЗПП), при рассмотрении требований потребителя, связанных с недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

2. Кроме того, Вам при совершении сделки купли-продажи было навязано оформление кредита.

В силу ч. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, запрещено обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других товаров и услуг. В силу ч. 1 ст. 16 ЗоЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами, являются недействительными.

Согласно ч.1 ст. 166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, как в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Статьей 168 ГК РФ установлено, что сделка, не соответствующая требованиям закона, ничтожна.

Согласно п. 32 Постановления Пленума ВС РФ №6 и Пленума ВАС №8 от 01.07.1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса РФ», ничтожная сделка является недействительной независимо от признания ее таковой судом.

Учитывая, что Кодекс не исключает возможность предъявления исков о признании недействительной ничтожной сделки, споры по таким требованиям подлежат разрешению судом в общем порядке по заявлению любого заинтересованного лица.

Обратите внимание на кредитный договор, якобы заключенный путем акцепта оферты (заявления истицы на кредитное обслуживание), он сомнителен.

Так, в платежных реквизитах, указанных в качестве номера счета, предназначенного для внесения платежей по погашению кредита, значится счет №40817…….3184

Согласно Положению о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации"(утв. Банком России 16.07.2012 N 385-П), счета, начинающиеся с цифр 40817, относятся к категории ПРОЧИЕ и принадлежат физическим лицам. Назначение данного счета: учет денежных средств физических лиц, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности. То есть, данный счет не может являться ссудным счетом банка, предназначенным для погашения задолженности по кредиту.

Одно только данное обстоятельство прямо свидетельствует о незаключенности договора кредитования, а также незаконности и мошеннической подоплеке действий ответчиков.

Кроме того, в Заявлении на кредитное обслуживание указана сумма

его срок и процентная ставка по кредиту.

Однако, согласно договору купли-продажи, только цена товара (без учета процентов по кредиту) составляет другую сумму. То есть, цена товара почти полностью соответствует сумме, подлежащей погашению в счет возврата кредита с учетом процентов, причитающихся банку. Что фактически означает беспроцентность займа, и как следствие – фиктивность кредитования, так как такие условия кредитования не соответствуют правовой природе кредитного договора (ст. 819 ГК РФ)

В соответствие с ч.ч. 1 и 2 ст. 167 ГК РФ, недействительная (в том числе и ничтожная) сделка не влечет юридических последствий; каждая из сторон при этом обязана возвратить другой все полученное по сделке.

Таким образом, к отношениям сторон применяется двусторонняя реституция.

25.08.2016, 21:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Все фактически предоставленные услуги оплатить придётся, если у них будут документальные подтверждения

24.08.2016, 23:47
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней, документальные подтверждения в чем заключаются? Если салон предоставит свой прайс, которого кстати в договоре нет, не может ведь он явлются подтверждением?

Что подразумевается под документальными подтверждениями по предоставленным услугам? Что конкретно мне от салона требовать?

25.08.2016, 08:21

документы вам должен предоставить исполнитель услуг, подавайте заявление ст. 782 ГК

Солветую - сейчас официально обратиться в банк, если деньги еще не переведены - оставьте им письменное заявление что б не переводили т.к. договор расторгаете

25.08.2016, 09:20

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 697 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 983 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских