Невозможность получить отсрочку платежа от банка - можно ли вернуть начисленную пеню задним числом?

Вопрос №11270233 из г. Кемерово
опубликован 25.08.2016, 07:20

Возможно ли вернуть пеню, начисленную банком в такой ситуации... У моей снохе обнаружили онкологию, она ушла на больничный, соответственно кредит некоторое время платить они не могли вовремя, не чем было. Они обратились с этой проблемой в банк, чтобы им предоставили отсрочку, они сказали, что ничем помочь не могут, а сами тем временем начисляли им бешеную пеню и снимали с карты полностью весь больничный, т.е. 4 месяца она уже ничего не получала. Ей сделали операцию и выписали со 100% выздоровлением. На работу она вышла около месяца назад. Недавно им позвонил представитель банка, с просьбой об оплате платежа, они начали объяснять ей всю ситуацию, на что она сказала, что в такой ситуации нужно было обратиться в банк и написать заявление об отсрочке платежа, т.е. в банке им говорят, что такого не существует, начисляя им тем самым огромную пеню, а по телефону говорят, что это все можно было сделать... Вот хотелось бы узнать, можно ли теперь задним числом вернуть всю эту начисленную пеню? Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Семенов Андрей Федорович

Юрист Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Суд может снизить размер пени согласно статье 333 Гражданского кодекса

25.08.2016, 07:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

К сожалениюничего нельзя сделать в этой ситуациипо причине того что у банка в этом случае не было обязаности по не начислению пени Приостановка начисления пенни является правом,но не обязанностью банка

25.08.2016, 07:24

Спросить юриста