Что делать, если кредитная Тинькофф перевела дело в агентства Феникс и Филберт и никакую информацию не предоставляют?
опубликован 25.08.2016, 08:54
У меня кредитная Тинькофф и идёт просрочка по оплате (около года). Они передали моё дело в агенство "Феникс" а "Феникс" перенаправил в агенство " Филберт" которые переиодически звонят с угрозами но никакой информации предоставить не могут. К кому мне обратиться?
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
если угрожают,обратитесь в полицию
Вы можете самостоятельно позвонить на горячую линию агенства и уточнить нужную Вам информацию. А по угрозам обратитесь в полицию.
в полицию с заявлением о вымогательстве и угрозах
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могут ли коллекторы агентства «Феникс» требовать полную сумму долга при просрочке платежа
Как решить проблему просрочки по кредитной карте Тинькофф банка и угрозы коллекторского агентства Феникс?
Банк Тинькофф подает на меня в суд за задолженность и отказывается предоставить реквизиты для оплаты - правомерны ли их действия?
Как удалить информацию о долге Феникса из кредитной истории и проверить законность действий коллекторского агентства
Как действовать, если банк передает долг коллекторам и приходит судебный приказ о взыскании задолженности?
Феникс требует погасить мой долг тинькофф - Как поступить в данной ситуации?
Как узнать информацию о деле, находящемся на дополнительной проверке?
Как узнать о судебном иске по просрочке задолженности в Тинькофф банке и проверить его существование?
Что делать, если Банк Тинькофф передал мое дело коллекторскому агентству Феникс из-за просрочек в два месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут