Мать-одиночка не может выплатить долг по кредиту, коллекторы угрожают забрать ребенка и заблокировать счета - куда обратиться?

Question

Угрожают коллекторы звонками, звонят по 15 раз в день. В 2013 брала кредит в банке 5000 потом начались проблемы с работой не могла гасить полность но частично ложила по 3000 по 2000 и каждый раз шли списания непонятно куда я не стала платить ждала суда за это время с работой так и не наладилось да еще и дочка сечас у меня родилась. В итоге сейчас я мать-одиночка мужа нет ребенку 6 мес коллекторы требуют 10000 а в банке я узнавала общий мой долг 5951,46 процент за просрочку анулировали и требуют погашение всей суммы сразу а у меня нет возможности сейчас взять и отдать 6000 я на ребенка 4000 получаю да и эти деньги все на питание да подгузники идут, отказываться платить я не отказываюсь но частями банк не согласен и отправляет к коллекторам а те вообще 10000 требуют и угрожают забрать ребенка и заблокировать все счета и еще опись имущества хотя моего тут ничего нет живу у мамы она тоже у меня одна отца уже давно похоронили так что не знаю что и делать?! Если счета заблокируют как мне дочку тогда кормить у мамы зп 10000 нам не прожить тут деревня работы нет что делать?

Сырова Александра Михайловна · Accepted Answer

Здравствуйте! Коллекторы не могут у Вас забрать ребенка, описать имущество, заблокировать карту, по той самой причине, что у них нет того права. Это - пустые угрозы, которые необходимо игнорировать. По поводу угроз обратитесь в полицию, прокуратуру.Не можете платить, ждите суда. В суде заявите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, уменьшит сумму долга.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Акмалов Айрат Габбасович · Answer

Коллекторы не имеют право забирать у вас имущество и блокировать у вас счета и забрать ребенка. Вообще они вам лапшу на уши вешают. Не верьте им. Только по решению суда и судебные приставы имеют право. 
Подавайте заявление по поводу рассрочки. В случае чего вы можете обратится в суд с исковым заявлением по поводу рассрочки.

Юрист Тюмень · Answer

Пишите Заявление в полицию и в прокуратуру на всех кто вам звонит за нарушение вашего конституционного права и они сгинут!
Статья 23   
1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Мать-одиночка не может выплатить долг по кредиту, коллекторы угрожают забрать ребенка и заблокировать счета - куда обратиться?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Правомерно ли требование коллектора вернуть долг 2013 года в пять раз больше суммы?

Что может произойти, если не оплачивать кредит и коллекторы требуют оценку и продажу имущества?

Незамеченный долг - коллекторы потребовали погасить задолженность через 10 лет

Брал кредит в 2012 году и столкнулся с коллекторами - оплатить долг или ждать суда?

Проблемы с кредитом - как защитить себя от незаконных действий коллекторов и обратиться к банку

Могут ли коллекторы приехать домой, или это просто угрозы. Взял займ в размере 5000 т. р.

Брал кредит в 2005 невыплате сейчас 2019 звонят коллектора и просят погасить 69000 что делать?

Правомерно ли коллекторы взыскивают средства, если я не брала кредит?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59