Проблемы с агентством по адресу - возможные мошенники и отказ в возврате средств

Вопрос №11281554 из г. Чебоксары
опубликован 27.08.2016, 12:56

Обратились в агентство по конкретному адресу, который нас интересовал. При жене девушка созвонилась с якобы хозяйкой квартиры, жена тоже пообщалась с ней, по их аппарату, и договорилась о встрече после 17.00.Звонил я в агентство по номеру 9279905975, когда мы стали стали набирать номер, то заметили, что номер почти идентичен с номером агентства 9279905978 и нам естественно второй день никто не отвечает. Позвонил в агентство с этой претензией, просил расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств, т.к. фактически они не исполнили своих обязательств, на что мне ответили: договор расторгнем, деньги не вернем! Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Богоявленская Ольга Владимировна

Юрист Чебоксары, стаж 6 лет

4.6 3829 отзывов

Здравствуйте. При расторжении договора в судебном порядке Вам обязаны будут вернуть деньги, за вычетом произведенных расходов на оказание услуг (ст.782 ГК РФ).

А расходы пусть агентство доказывает.

Судя по Вашему вопросу, никаких расходов не было произведено.

Бог Вам в помощь.

27.08.2016, 13:03

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Обратитесь с заявлением в полицию. Вас обманули мошенники

27.08.2016, 12:58

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Белгород, стаж 12 лет

4.5 16792 отзывa

Обратиться в суд и взыскать через суд

27.08.2016, 12:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Данилова Екатерина Владимировна

Юрист из города Москва

4.5 2423 отзывa

Алексей, действительно не вернете. У Вас договор на оказание ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ. А не на то, чтобы Вам предоставили в течение месяца, например, квартиру для проживания. Ваш договор с агентством ни к чему его не обязывает. Они предоставили информацию, а далее - проблемы клиента. И не придерешься. Они это прекрасно знают. Вот и пользуются. Поверьте, суд проиграете.

27.08.2016, 13:00

Спросить юриста