Проблемы с возвратом денежных средств на банковскую карту за некачественную обувь в магазине Zara - задержка и несовпадение данных
Вопрос №11282736
из г. Самара
опубликован 27.08.2016, 19:15
опубликован 27.08.2016, 19:15
8 июля 2016 года написал заявления на возврат денежных средств на банковскую карту за возврат мною в магазин одежды Zara некачественной обуви. До сих пор не вернули. Прошло уже более месяца. Звонил в магазин и мне сказали, что неправильно написаны данные, не совпадает с банком. Уточнял всё у своего банка, данные верны и я трижды проверял, ошибок нет! Могут ли они не принять заявления, если не разобрали мою фамилию, которую я написал от руки (я пишу понятным почерком)? Попросили написать ещё одно заявление! 18 августа я написал такое же с теми же самыми данными. Зачем я так и не понял. Подозреваю, что они просто тянут время. Как мне ускорить процесс?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
по истечении 10 дней, если ситуация не изменится пишите в Роспотребнадзор жалобу
27.08.2016, 19:24
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Просто не хотят платить неустойку, не ведитесь настаивайте на оплате.
27.08.2016, 19:16
Оценка автора вопроса:
Я настаиваю. Меня всё "завтраками кормят" так как ускорить процесс законом? В суд? На долго ли это затянется?
Здравствуйте!
Пожалуйтесь в Роспотребнадзор
27.08.2016, 19:17
Требования в установленный срок не удовлетворены.Обращайтесь с иском в суд ,взыщете неустойку и штрафы.
27.08.2016, 19:21
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не пропущены ли сроки для возврата денежных средств за авиабилеты, оплаченные в июле 2012 года?
Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник
Претензия и иск к магазину за задержку возврата денег и требование выплаты неустойки с деталями о происходящем с июня
Проблемы с возвратом денежных средств - магазин не выполнил обязательства по гарантии и отказывается вернуть деньги
Скажите как добиться от этого банка положительного результата?
Проблемы с возвратом денежных средств после покупки в магазине Пятерочка - возможность суда и сроки возврата
Как вернуть деньги за товар, если утеряна заверенная копия заявления в магазине?
Проблема с возвратом денег после возврата товара в кибермаркете Юлмарт - как разрешить ситуацию?
Проблема с возвратом денежных средств после ошибочной отмены перевода на банковскую карту.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут