Отказ в возврате сухого корма для кошки - правомерное действие или незаконное отношение магазина?
Вопрос №11283547
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.08.2016, 00:29
опубликован 28.08.2016, 00:29
19 августа я купил сухой корм для кошки "про запас": большой пакет весом 1,5 кг. за 1050 руб. Но выяснилось, что у кошки на этот корм появилась аллергия. Пакет с кормом не вскрывали. 27 августа я по совету врача-ветеринара купил в том же зоомагазине гипоаллергенный сухой корм для кошки весом 2,5 кг. за 1785 руб. Руководствуясь тем, что товар можно вернуть в течении 14-ти дней, я решил вернуть в магазин ранее купленный мешок корма за ненадобностью оного, но мне отказали, сославшись на то, что с момента покупки до момента возврата прошло 9 суток, а по их "Правилам" возврат возможен только в течении 7-ми дней и возврат только некачественного товара. А так как я решил вернуть качественный товар, то ни о каком возврате и речи быть не может! Я пытался объяснить, что купил у них более дорогой товар - взамен предыдущего, но меня и слушать даже не стали. Как Вы считаете: правы работники магазина или нет?!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не не правы пишите жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру по поводу качества корма. вы далеко не первый
28.08.2016, 00:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 058
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 629
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Самара
Максимов М.В.
5
13 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как вернуть сено для грызунов в зоомагазин, если отказываются возвратить из-за категории корм
Как поступить с возвратом кормов в развес в зоомагазине - правила и рекомендации
Купил Робот пылесос, но не устроил - имеет ли право магазин отказать в возврате?
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?
Магазин отказал в возврате качественного товара после пропущенного срока подачи претензии – нарушил ли он права потребителя?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказ в возврате денег за товар - когда начинает действовать право на возврат в интернет-магазинах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут