Проблемы с покупкой - сын приобрел телефон и гарнитуру, но они не работают. Претензия отклонена, отправлена жалоба в Роспотребнадзор. Рассматривается иск в суд на возврат денег и компен
Вопрос №11289128
из г. Краснодар
опубликован 29.08.2016, 14:16
опубликован 29.08.2016, 14:16
4/8-16 Сын приобрел телефон за 39990 и гарнитуру на 3079. на след день он перестал слышать звонивших ему, равно как и он не слышал кому звонит. 6/8-16 На требование о возврате денег отказались, претензию админмагазина принять отказалась, акт составлен. 9/8-16 отправлена претензия в головной офис с уведомл. О вручении и описью вложения. Получена 11/8-16 согласно уведомления. Меры не приняты, отправили 26/8-16 жалобу в Роспотребнадзор по МО (Балашиха, Железнодорожный) через сайт срок ответа 30 дней. Думаю лучше не ждав ответа подать иск в суд на возврат денег и всего что еще положено по закону в т.ч. моральный ущерб.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, подавайте в суд. Возврат. плюс моральный ущерб, плюс штраф за недобровольность исполнения обязательств.
29.08.2016, 14:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Претензия, при отказе - в суд.
29.08.2016, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия, отправленная ценным письмом, не доставлена ответчику
Отказ в возврате и требование о сдаче товара на проверку качества при несоблюдении сроков рассмотрения претензии - правомерность
Разногласия с магазином по поводу возврата денежных средств при покупке товара с производственным браком
Повлияет ли на срок истечения претензии (10 дней) то что телефон остался у меня?
История с телефоном - магазин отказывается возвратить деньги после задержки ремонта
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Проблемы с вручением претензии агентству, оказывающему юридические услуги членам гаражного кооператива
Проблемы с телефоном из Связного - отсутствие реакции на претензию и сложности с доставкой писем
Отсутствие чека - как повлияет на судебный исход и что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут