Проблемы с покупкой - сын приобрел телефон и гарнитуру, но они не работают. Претензия отклонена, отправлена жалоба в Роспотребнадзор. Рассматривается иск в суд на возврат денег и компен
Вопрос №11289128
из г. Краснодар
опубликован 29.08.2016, 14:16
опубликован 29.08.2016, 14:16
4/8-16 Сын приобрел телефон за 39990 и гарнитуру на 3079. на след день он перестал слышать звонивших ему, равно как и он не слышал кому звонит. 6/8-16 На требование о возврате денег отказались, претензию админмагазина принять отказалась, акт составлен. 9/8-16 отправлена претензия в головной офис с уведомл. О вручении и описью вложения. Получена 11/8-16 согласно уведомления. Меры не приняты, отправили 26/8-16 жалобу в Роспотребнадзор по МО (Балашиха, Железнодорожный) через сайт срок ответа 30 дней. Думаю лучше не ждав ответа подать иск в суд на возврат денег и всего что еще положено по закону в т.ч. моральный ущерб.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, подавайте в суд. Возврат. плюс моральный ущерб, плюс штраф за недобровольность исполнения обязательств.
29.08.2016, 14:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Претензия, при отказе - в суд.
29.08.2016, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 454
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия, отправленная ценным письмом, не доставлена ответчику
Отказ в возврате и требование о сдаче товара на проверку качества при несоблюдении сроков рассмотрения претензии - правомерность
Разногласия с магазином по поводу возврата денежных средств при покупке товара с производственным браком
Повлияет ли на срок истечения претензии (10 дней) то что телефон остался у меня?
История с телефоном - магазин отказывается возвратить деньги после задержки ремонта
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Проблемы с вручением претензии агентству, оказывающему юридические услуги членам гаражного кооператива
Проблемы с телефоном из Связного - отсутствие реакции на претензию и сложности с доставкой писем
Отсутствие чека - как повлияет на судебный исход и что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут